AppendTech oder seine auf einem Bestellformular („AppendTech“) benannte Tochtergesellschaft stellt Softwareprodukte und damit verbundene Dienstleistungen gemäß diesen Softwarelizenz- und Dienstleistungsbedingungen („Bedingungen“) bereit. Durch die Ausführung eines Bestellformulars, das am oder nach dem Datum dieser Bedingungen datiert ist, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass diese Bedingungen für sich selbst und seine mehrheitlich in Besitz befindlichen Tochtergesellschaften für das erste Bestellformular gelten, das der Kunde ausführt (zusammen die "Vereinbarung") und jedes Bestellformular danach, die Rechte und Pflichten des Kunden sowie Produkte und Dienstleistungen. Jedes Bestellformular ist ein separater Vertrag, der diese Bedingungen enthält und die gesamten Bedingungen für den Kauf von Produkten und/oder Dienstleistungen durch den Kunden darstellt. Die Parteien vereinbaren, dass sie Geschäfte elektronisch tätigen können, einschließlich Vertragsbildung, Auftragserteilung und Annahme. Eine Bestellung, die der Kunde erteilt und die AppendTech auf jeder AppendTech-Website akzeptiert, führt zu vollständig durchsetzbaren Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen.
A. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
1. GEISTIGES EIGENTUM
AppendTech, ihre verbundenen Unternehmen oder Lizenzgeber besitzen und behalten alle Rechte, Titel und Interessen an allen Intellectual Property in Products, Services, Deliverables, Documentation, (sofern hierin nicht anders angegeben), Entwicklungen, Forschungsdaten, Entwürfe, Layout, Methoden, Prozesse und Verfahren, Modellen, Formeln, Dokumenten, Zeichnungen, Plänen, Spezifikationen und anderen AppendTech-Informationen, proprietären Materialien und allen abgeleiteten Werken. Soweit ein Recht, Titel oder Interesse an oder an einem AppendTechs Intellectual Property nicht automatisch durch Gesetz in AppendTech münden kann, überträgt Customer unwiderruflich alle Rechte, Titel und Zinsen an AppendTech. Auf Wunsch und Kosten von AppendTech wird Customer unverzüglich Maßnahmen ergreifen und alle Dokumente ausführen, die erforderlich sind, um AppendTech oder seinen Lizenzgeber vollständig zu berechtigen.
2. VERTRAULICHKEIT
a Confidential Information. Ob mündlich oder nicht als vertraulich bekannt gegeben, Confidential Information umfasst das Agreement; Order FormS, Products, Deliverables und Services; entweder nicht öffentliche Daten oder persönlich identifizierbare Informationen über Mitarbeiter oder Kunden auf den Computersystemen der Partei; Intellectual Property und AppendTech Vorschläge, Spezifikationen, Handbücher, Produkt-Roadmaps, Finanzdaten, Preise und Ergebnisse von Benchmark-Tests. Confidential Information enthält keine Informationen, die (i) öffentlich verfügbar sind, ohne gegen die Agreement zu verstoßen; (ii) der offenlegenden Partei angemessenerweise gezeigt haben, dass sie vor der Offenlegung von der empfangenden Partei bekannt war oder von der empfangenden Partei nach der Offenlegung ohne Verletzung dieser Bedingungen unabhängig entwickelt wurde; oder (iii) von einer empfangenden Partei von einem Dritten ohne Geheimhaltungspflicht erhalten. Products gelten nicht als gemeinfrei von AppendTech platziert. Die empfangende Partei wird die offenlegende Partei unverzüglich benachrichtigen, wenn sie durch ein Gericht oder ein Gerichtsverfahren gezwungen ist, Confidential Information offenzulegen, und sie wird alle von der offenlegenden Partei verlangten angemessenen Maßnahmen ergreifen, um die Vertraulichkeit der Confidential Information zu wahren.
b Geheimhaltung. Customer wird sich nach besten Kräften bemühen, die Offenlegung von personenbezogenen Daten (PII) über Mitarbeiter oder Kunden von Customer gegenüber AppendTech zu verhindern. Customer ist allein verantwortlich für die Einhaltung aller Anforderungen in Bezug auf PII, die AppendTech mitgeteilt wurden, mit Ausnahme der Vertraulichkeitsverpflichtungen von AppendTech. Die Empfängerpartei wird das Confidential Information der offenlegenden Partei ausschließlich zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus dem Agreement verwenden. Die empfangende Partei wird wirtschaftlich angemessene Schritte unternehmen, um das Confidential Information der offenlegenden Partei zu schützen, einschließlich nicht weniger als der Schritte, die zum Schutz ihres eigenen Confidential Information unternommen wurden. Die empfangende Partei darf das Confidential Information der offenlegenden Partei nicht offenlegen, außer gegenüber ihren Mitarbeitern, die an schriftliche Geheimhaltungspflichten gebunden sind, oder Affiliates unter einer Geheimhaltungspflicht, die nicht weniger restriktiv ist als diese Bedingungen. Die empfangende Partei muss die offenlegende Partei unverzüglich schriftlich über die unbefugte Nutzung oder Offenlegung von Confidential Information informieren. Die empfangende Partei muss auf ihre Kosten alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um Confidential Information zurückzugewinnen und weitere unbefugte Nutzung oder Offenlegung zu verhindern, einschließlich Maßnahmen zur Beschlagnahme und Unterlassungserleichterung. Wenn die empfangende Partei dies nicht rechtzeitig tut, kann die offenlegende Partei angemessene Maßnahmen ergreifen, um dies auf Kosten der empfangenden Partei zu tun, und die empfangende Partei muss angemessen zusammenarbeiten.
3. FREISTELLUNG BEI GEISTIGEM EIGENTUM
(a) Durch AppendTech.
(i) AppendTech wird auf seine Kosten eine Klage oder ein Verfahren Dritter gegen den Kunden („Anspruch“) insoweit verteidigen, als ein Produkt oder eine Lieferung, bei der es sich um ein proprietäres Derivat des Produkts handelt, wie es von AppendTech an den Kunden geliefert wurde („Entschädigtes Produkt“) unmittelbar ein gültiges U.S.-Patent oder Urheberrecht verletzt. AppendTech wird den Kunden für jedes Urteil, das endgültig gegen den Kunden ergangen ist, oder für jede Vergleichsvereinbarung, die AppendTech für eine solche Forderung vereinbart hat, im Umfang des Verstoßes des entschädigten Produkts entschädigen, vorausgesetzt (1) Der Kunde benachrichtigt AppendTech unverzüglich schriftlich über die Forderung, (2) AppendTech hat die alleinige Kontrolle über die Verteidigung oder Vergleichung und (3) Der Kunde arbeitet uneingeschränkt mit AppendTech zusammen und stellt alle Dokumente und Informationen zur Verfügung, die sich im Besitz des Kunden befinden und für die Forderung relevant sind, und der Kunde stellt Personal zur Verfügung, um AppendTech zu bezeugen oder zu konsultieren.
(ii) Wenn ein entschädigtes Produkt wird oder nach Meinung von AppendTech wahrscheinlich Gegenstand eines Anspruchs wird, kann AppendTech nach eigenem Ermessen (1) das Recht für den Kunden erwerben, das entschädigte Produkt weiter zu verwenden, (2) das entschädigte Produkt zu ersetzen oder zu modifizieren oder einen Workaround zu erstellen, so dass das entschädigte Produkt funktional gleichwertig und nicht verletzend ist, oder (3) die Lizenz für das entschädigte Produkt zu kündigen und dem Kunden eine Gutschrift für die Produktgebühr zu gewähren, die vom Kunden für den verletzenden Teil des entschädigten Produkts gezahlt wurde, abzüglich einer angemessenen Zulage für die Zeit, in der der Kunde das entschädigte Produkt verwendet hat.
(iii) AppendTech ist nicht verpflichtet oder haftbar für einen Anspruch aufgrund von: (1) Verwendung eines entschädigten Produkts nicht gemäß der Vereinbarung und Dokumentation, (2) Änderung eines entschädigten Produkts durch eine andere Person als AppendTech oder Änderung durch AppendTech für nicht standardmäßige Merkmale oder Funktionen für den Kunden oder gemäß den Anweisungen des Kunden, (3) Verwendung eines entschädigten Produkts in Kombination mit anderen Produkten, Ausrüstungen, Software oder Daten, die nicht von AppendTech geliefert werden, (4) Verwendung eines entschädigten Produkts in Kombination mit anderen Produkten, Ausrüstungen, Software oder Daten, die nicht von AppendTech geliefert werden, wenn ein Verstoß ohne die Kombination nicht auftreten würde, (5) eine Veröffentlichung des entschädigten Produkts, die nicht die aktuellste verfügbare Version ist, oder das Versäumnis des Kunden, eine Überarbeitung, ein Update oder eine Veröffentlichung zu installieren, die den Verstoß beseitigt hätte, (6) Designs, Anweisungen, Pläne oder Spezifikationen des Kunden oder (7) Verwendung eines entschädigten Produkts in Kombination mit einem Kunden oder einer Nutzung, einem Verfahren oder einer Methode Dritter, wenn ein Verstoß ohne die Kombination nicht auftreten würde.
(b) Durch den Kunden.
(i) Customer wird auf seine Kosten einen Anspruch Dritter gegen AppendTech (1) verteidigen, dass Produkte, Informationen, Daten oder Materialien, die von Customer zur Verfügung gestellt werden, die geistigen Eigentumsrechte einer anderen Partei verletzen, mit Ausnahme eines Claim, für den AppendTech gemäß Abschnitt A3 (a) oben verantwortlich ist, oder (2), die sich aus der Nichteinhaltung der License- oder Vertraulichkeitsbedingungen des Agreement durch Customer oder seine Affiliates ergeben.
(ii) Der Kunde wird AppendTech für jegliche Schäden oder Beträge, die als Vergleich vereinbart wurden, für den Anspruch entschädigen, vorausgesetzt, (1) AppendTech benachrichtigt den Kunden unverzüglich schriftlich über den Anspruch, (2) der Kunde hat die alleinige Kontrolle über die Verteidigung oder den Vergleich, und (3) AppendTech kooperiert mit dem Kunden und stellt alle Dokumente und Informationen im Besitz von AppendTech zur Verfügung, die für den Anspruch relevant sind, und AppendTech stellt Personal zur Verfügung, um den Kunden bei angemessenem Bedarf zu bezeugen oder zu konsultieren.
c Übernahme der Verteidigung. Wenn eine Partei einen Anspruch gemäß diesem Abschnitt A3 nicht rechtzeitig verteidigt oder begleicht, kann die andere Partei die Verteidigung des Anspruchs auf Kosten der entschädigenden Partei übernehmen, und die entschädigende Partei wird angemessen zusammenarbeiten. Keine der Parteien kann ein Eingeständnis des Verschuldens im Namen der anderen Partei machen oder der Regelung eines Anspruchs zustimmen, der die andere Partei bindet, der keine vollständige Haftungsfreistellung für die andere Partei ohne schriftliche Zustimmung enthält. d Begrenzung. DIESER ABSCHNITT A3 BESTIMMT DIE EINZELNE HAFTUNG JEDES TEILNEHMENS UND DIE EINZELNE ABHILFE DES ANDEREN TEILNEHMENS FÜR DIE INDEMNIFIZIERUNG INTELLEKTUELLER EIGENSCHAFTEN
4. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
(a) AppendTech, SEINE AFFILIATES UND LIZENZGEBER HAFTEN NICHT FÜR (i) FOLGE-, INDIREKTE, BESONDERE, STRAF- ODER ZUFÄLLIGE SCHÄDEN, (ii) BETRIEBS- ODER GESCHÄFTSUNTERBRECHUNG, DECKUNGSKOSTEN, GOODWILL, TOLL FRAUD ODER VERLUST VON DATEN, GEWINNEN ODER UMSATZ, ODER DAS NICHTERREICHEN DES WESENTLICHEN ZWECKS EINES RECHTSBEHELFS.
(b) MIT AUSNAHME EINES CLAIM WEGEN SCHUTZRECHTSVERLETZUNG NACH ABSCHNITT A3, ANSPRÜCHEN WEGEN TOD ODER KÖRPERVERLETZUNG, SACHSCHÄDEN AN KÖRPERLICHEN GEGENSTÄNDEN, VORSÄTZLICHEM FEHLVERHALTEN ODER BETRUG HAFTEN AppendTech, SEINE AFFILIATES UND LIZENZGEBER NICHT FÜR SCHÄDEN, DIE DEN BETRAG ÜBERSTEIGEN, DEN DER Customer IN DEN VORANGEGANGENEN 12 MONATEN FÜR DAS PRODUCT ODER SERVICE GEZAHLT HAT, DAS DEN CLAIM VERURSACHT HAT.
(c) DIE BESCHRÄNKUNGEN IN DIESEM ABSCHNITT A4 GELTEN FÜR JEDE SCHÄDEN, WIE AUCH IMMER VERURSACHT, NACH JEDER HAFTUNGSTHEORIE, OB WEGEN VERTRAGSBRUCH, UNERLAUBTER HANDLUNG, FALSCHER DARSTELLUNG, FAHRLÄSSIGKEIT, NUTZUNG ODER LEISTUNG EINES PRODUCT ODER SERVICE ODER ANDERWEITIG, UND UNABHÄNGIG DAVON, OB DIE SCHÄDEN VORHERSEHBAR ODER UNVORHERSEHBAR WAREN. AppendTech HAFTET NICHT FÜR EINEN CLAIM, DER MEHR ALS 12 MONATE NACHDEM DER Customer VON DEM DEM CLAIM ZUGRUNDE LIEGENDEN SACHVERHALT KENNTNIS ERLANGTE, ERHOBEN WIRD. DAS UNTERLASSEN DER AUSÜBUNG EINES RECHTS ODER RECHTSBEHELFS DURCH AppendTech STELLT KEINEN VERZICHT DAR.
5. STREITBEILEGUNG
Die Parteien werden in gutem Glauben versuchen, jede Kontroverse oder jeden Anspruch unverzüglich durch Geschäftsgespräche beizulegen, und werden auf schriftlichen Antrag einen Streitfall zur Beilegung an die Geschäftsleitung eskalieren lassen. Wenn die Parteien die Streitigkeit nicht innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Anfrage oder einer längeren schriftlich vereinbarten Frist beilegen, können die Parteien die ihnen zustehenden Rechtsbehelfe einlegen. Diese Klausel schränkt nicht das Recht einer Partei ein, Unterlassungsklagen zu beantragen.
6. EINSTWEILIGER RECHTSSCHUTZ
Wenn Customer die License- oder Vertraulichkeitsbedingungen des Agreement nicht einhält, würde dies zu einem irreparablen Schaden für AppendTech führen, der immateriell, aber real sein kann und nicht in der Lage ist, durch die Gewährung von Schadensersatz eine vollständige Abhilfe zu schaffen. Customer stimmt zu (a) AppendTech hat das Recht auf eine einstweilige Verfügung oder eine andere gerichtliche Anordnung und kann direkt vor Gericht gehen, um die Verpflichtungen von Customer ausdrücklich durchzusetzen, (b) es ist keine Feststellung eines irreparablen Schadens oder einer anderen Bedingung für eine einstweilige Verfügung erforderlich, (c) eine Anordnung kann eingegeben werden, um Customer zu zwingen, zu handeln oder sich von Handlungen oder drohenden Handlungen zu enthalten, und (d) wenn eine einstweilige Verfügung gewährt wird, zahlt Customer AppendTech angemessene Kosten und Anwaltskosten, zusätzlich zu jeder anderen gewährten Erleichterung. AppendTech hat das Recht, alle Rechtsbehelfe vor Gericht und in Eigenkapital für einen solchen Verstoß zu verfolgen.
7. NUTZER DER US-REGIERUNG
Zu den Produkten, Dokumentationen, Leistungen und Dienstleistungen gehören „Commercial Computer Software“ und „Commercial Computer Software Documentation“. In Übereinstimmung mit Abschnitt 12.212 der Federal Acquisition Regulations (FAR) und den Abschnitten 227.7202-1 bis 227.7202-4 der Defense Federal Acquisition Regulation Supplement (XDFARS) unterliegt jede Verwendung, Vervielfältigung oder Offenlegung von AppendTech-Produkten, Dokumentationen, Lieferungen und Dienstleistungen durch die U.S.-Regierung oder einer ihrer Agenturen allen Bedingungen, Bedingungen, Einschränkungen und Einschränkungen des Abkommens. Die Verwendung von Produkten, Dokumentationen, Lieferungen und Dienstleistungen ist eine Vereinbarung der U.S.-Regierung, dass Produkte, Dokumentationen, Lieferungen und Dienstleistungen "kommerzielle Computersoftware" und "kommerzielle Computersoftwaredokumentation" enthalten, und akzeptiert die Rechte und Einschränkungen in der Vereinbarung. Wenn aus irgendeinem Grund ein Produkt, eine Dokumentation, Lieferungen oder eine Dienstleistung nicht als kommerziell betrachtet wird oder die Vertragsbedingungen anderweitig als nicht anwendbar gelten, gelten das Produkt, die Dokumentation, die Lieferungen oder die Dienstleistung als mit „Eingeschränkten Rechten gemäß der Definition in FAR 52.227-14(a) und FAR 52.227-14(g)(4) (Alt III) oder XDFARS 252.227-7014(a)(15) und XDFARS 252.227-7014(b)(3) bereitgestellt.
8. SONSTIGES
a Agreement. Das Agreement ersetzt alle anderen mündlichen oder schriftlichen Bedingungen, Vorschläge oder Darstellungen zum Gegenstand der Order Form. Alle Bedingungen in einer Order Form, die mit diesen Bedingungen unvereinbar sind, gelten nur für diese Order Form, und die Allgemeinen Bedingungen können nur durch eine von beiden Parteien unterzeichnete schriftliche Änderung geändert werden. Uneinheitliche Bedingungen der Bestellung von Customer sind unabhängig davon ausgeschlossen, dass AppendTech die Bestellung zu Zahlungszwecken annimmt. Wenn ein Agreement-Begriff illegal, ungültig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die anderen Bedingungen in voller Kraft und Wirkung und jeder Begriff, der die Agreement-Kündigung überleben soll, wird überleben.
b Zuweisung. Customer darf das Agreement, eine Order Form oder eine seiner Verpflichtungen, Rechte oder Rechtsmittel nicht ganz oder teilweise ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von AppendTech nach eigenem Ermessen abtreten.
c Höhere Gewalt. Keine der Parteien haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus einem Grund, der sich ihrer zumutbaren Kontrolle entzieht, ohne Verschulden oder Fahrlässigkeit, mit Ausnahme der Nichterfüllung der Zahlungsverpflichtungen durch Customer.
(d) Anwendbares Recht. Massachusetts Gesetze regeln die Agreement, die Leistung der Parteien, Rechte und Pflichten, mit Ausnahme von Kollisionsgrundsätzen, die das Recht einer anderen Gerichtsbarkeit anwenden würden. Jede Partei verzichtet auf das Recht auf ein Geschworenenverfahren für einen Rechts- oder Eigenkapitalanspruch. Das United Nations-Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenverkauf und das Einheitliche Computerinformationstransaktionsgesetz gelten in der verabschiedeten Fassung nicht.
(e) Einhaltung der Gesetze; Export. Der Kunde wird U.S., ausländische und internationale Gesetze und Vorschriften einhalten, einschließlich und ohne Einschränkung des U.S. Foreign Corrupt Practices Act, des U.K. Bribery Act, anderer Anti-Korruptionsgesetze, der U.S. Export Administration und der Office of Foreign Assets Control des Finanzministeriums sowie anderer Anti-Boykott- und Importvorschriften. Der Kunde stimmt zu: (i) dass der Export, die Wiederausfuhr, die Übertragung, die Rückübertragung, der Verkauf, die Lieferung, der Zugang zu oder die Nutzung der Produkte, Lieferungen oder Dienstleistungen in oder in einem anderen Land als dem Land, in dem das Produkt, die Lieferungen oder Dienstleistungen erstmals dem Kunden oder einem anderen Endbenutzer oder einer anderen Endverwendung zur Verfügung gestellt wurden, eine U.S.- oder eine andere staatliche Lizenz oder eine andere Genehmigung erfordern kann; und (ii) weder direkt noch indirekt den Export, die Wiederausfuhr, die Weitergabe, die Rückübertragung, den Verkauf, die Lieferung oder den Zugang zu oder die Nutzung der Produkte, Lieferungen oder Dienstleistungen in, durch oder für sanktionierte, Embargos oder verbotene Länder, Personen oder Endverwendungen nach U.S. oder anderen anwendbaren Gesetzen (kollektiv „verbotene Verwendungen) zu gestatten. Der Kunde ist für die Überprüfung auf verbotene Verwendungen und die Einholung der erforderlichen Lizenzen oder sonstigen Genehmigungen verantwortlich und stellt AppendTech für jeden Verstoß des Kunden gegen geltende Exportkontrollen und/oder Wirtschaftssanktionen frei. AppendTech kann den Vertrag und die Lizenzen sofort kündigen, wenn AppendTech nach eigenem Ermessen feststellt, dass der Kunde gegen eine der Bestimmungen in dieser Klausel verstoßen hat, zu verstoßen beabsichtigt oder auf einer Verletzung besteht.
(f) Sprache. Die Parteien vereinbaren, dass das Agreement und alle zugehörigen Dokumente in Englisch sind.
g Keine Agentur. Jede Partei ist ein unabhängiger Auftragnehmer und darf die andere Partei nicht ohne schriftliche Genehmigung verpflichten. Das Agreement schafft keine Beschäftigungs-, Joint Venture-, Partner- oder Agenturbeziehung.
h Nichtaufforderung. Für die Laufzeit von Agreement und 1 Jahr nach dem Kündigungsdatum wird Customer ohne die schriftliche Zustimmung von AppendTech weder direkt noch indirekt einen AppendTech-Mitarbeiter, ehemaligen Mitarbeiter oder Auftragnehmer einstellen oder erbitten (außer aufgrund einer allgemein ausgeschriebenen Rekrutierungsaufforderung) oder versuchen, das Geschäft von AppendTech zu stören oder zu stören.
(i) Mitteilung. Die Mitteilung oder Genehmigung muss schriftlich vom Bevollmächtigten einer Partei unterzeichnet, an die Adresse im Order Form gesendet oder anderweitig schriftlich von einer Partei angegeben werden. Die Benachrichtigung muss per Post oder Nachtkurier mit Rücksendebestätigung gesendet werden und ist 1 Werktag nach dem Versand per Nachtkurier oder 3 Werktage nach dem Versand per Post wirksam.
j Publizität. AppendTech kann den Namen Customer in Pressemitteilungen, Produktbroschüren und anderen Marketingmaterialien verwenden, um darauf hinzuweisen, dass es sich um den Kunden von AppendTech handelt. AppendTech wird die Marken, Dienstleistungsmarken, Logos oder das Branding von Customer gemäß den Markenrichtlinien von Customer verwenden, die Customer AppendTech zur Verfügung stellen wird.
k Steuern. Product und Service Fees beinhalten keine Steuern. Customer zahlt alle Verkäufe, Nutzung, Eigentum, Zoll, Verbrauchsteuer, Mehrwertsteuer und andere Steuern („Steuern), die auf den Kauf, Verkauf, Lizenz oder die Nutzung von Products und/oder Services erhoben werden, unabhängig davon, ob die Steuer in der Rechnung enthalten ist, die AppendTech an Customer sendet, mit Ausnahme der Steuern auf AppendTechs Nettoeinkommen. Fees, zahlbar bis Customer, wird um keine Steuer reduziert und Customer zahlt in Rechnung gestellte Fees und Steuern, oder Customer stellt eine Steuerbefreiungsbescheinigung oder einen Steuerzahlungsbeleg vor AppendTechs Lieferung von Products oder Leistung von Services oder einen Nachweis der Steuerzahlung innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zur Verfügung.
(l) Zahlung. Sofern nicht anders von AppendTech schriftlich angegeben, ist die Zahlung von Customer innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Zahlungsverzug ist ein wesentlicher Verstoß gegen die Verpflichtung von Customer, auf die AppendTech Product Lieferung und Service Leistung aussetzen kann. Customer zahlt an AppendTech alle angemessenen Kosten und Kosten für die Erhebung überfälliger Beträge, einschließlich Anwaltskosten. AppendTech kann die Finanzlage, die Zahlungs- und Kredithistorie von Customer überprüfen und Customer zusätzliche Zahlungs- oder Kreditanforderungen mitteilen. Customer muss AppendTech jede strittige Rechnung innerhalb von 15 Tagen nach Rechnungseingang schriftlich mitteilen oder ihr Recht, die Rechnung zu bestreiten, gilt als aufgehoben. Customer zahlt Fees wie in Rechnung gestellt, unabhängig von einem Garantieanspruch.
9. DEFINITIONEN
(a) Affiliate bezeichnet eine juristische Person, die von Customer kontrolliert wird, indem sie 51% oder mehr ihres ausstehenden Eigenkapitals besitzt, das Products und Services durch Ausführung eines Order Form als Kunde gemäß diesen Bedingungen bestellen kann, vorbehaltlich der schriftlichen Genehmigung von AppendTech.
(b) Concurrent User bezeichnet einen Nutzer, der berechtigt ist, ein Produkt oder einen Service gleichzeitig mit anderen Concurrent Users zu nutzen, begrenzt durch eine Höchstzahl von Concurrent Users zu einem Zeitpunkt.
(c) Confidential Information bezeichnet alle Materialien, Daten oder Informationen in jeglicher Form oder Medien, die Eigentum oder vertraulich für eine Partei sind und als vertraulich gekennzeichnet sind oder nicht, aber von ihrer Art oder Behandlung durch ihren Eigentümer sollten vernünftigerweise als vertraulich angesehen werden.
(d) Customer bezeichnet die juristische Person, die das erste Order Form unterzeichnet.
(e) Day bedeutet Kalendertag, sofern nicht als Geschäftstag angegeben.
(f) Deliverable bezeichnet Materialien oder Arbeitsprodukte, die in einem Order Form als „Lieferung spezifiziert werden, die AppendTech mit Professional Services bereitstellt oder erstellt, einschließlich ohne Einschränkung Softwareprogrammierung, Anwendungsprogrammschnittstellen, Informationen, Dokumente, Berichte, technische und nicht-technische Daten, Spezifikationen und anderes Material, einschließlich abgeleiteter Werke. Deliverables beinhaltet nicht Products.
(g) Deliver(y) bedeutet, dass AppendTech ein Produkt durch elektronischen Zugang bereitgestellt hat und der Kunde als annehmend gilt.
(h) Disclosing Party bedeutet die Partei, deren Confidential Information der anderen Partei offengelegt werden.
(i) Documentation bezeichnet die Benutzerhandbücher und Schulungsmaterialien von AppendTech, die Customer elektronisch oder physisch zur Verfügung gestellt werden.
(j) Enterprise License bezeichnet eine Measured License, die auf die Nutzung beschränkt ist, die innerhalb einer bestimmten Geschäftseinheit oder Körperschaft erforderlich ist, die in der Order Form angegeben ist, gemessen am Order Form-Datum.
(k) Fee bedeutet den AppendTech-Preis für ein Product oder Service laut Order Form.
(l) Intellectual Property bezeichnet alle geistigen Eigentumsrechte, einschließlich und ohne Einschränkung, Erfindungen, Patente, Urheberrechte, Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, Geschäftsgeheimnisse, Know-how, moralische Rechte, Lizenzen und alle anderen immateriellen Eigentums- oder Eigentumsrechte, eingetragen oder nicht, nach Gesetz und / oder Gewohnheitsrecht.
(m) bezeichnet das nicht ausschließliche, nicht übertragbare Recht des Kunden, die lizenzierten Produkte, Dienstleistungen, Lieferungen oder Materialien für seine eigenen internen Geschäftsvorgänge innerhalb des Gebiets gemäß der Dokumentation und vorbehaltlich der Beschränkungen des Vertrags zu verwenden.
(n) bezeichnet eine Lizenz für den Zeitraum, die Anzahl und Art der Nutzer, Transaktionen, Kopien, Seats, Instruktionen pro Sekunde (MIPS) oder eine andere Menge oder Maßeinheit, die für jedes in einem Order Form aufgeführte Produkt angegeben ist.
(o) Named User bezeichnet einen einzelnen identifizierten Benutzer, der berechtigt ist, eine Product oder Service zu verwenden. Ein neues Named User kann ein vorheriges Named User ersetzen.
p Order Form bezeichnet ein Angebot SOW oder ein von AppendTech bis Customer bereitgestelltes Registrierungsformular, das die Products, Services, Fees und eine eindeutige AppendTech-Referenznummer für jede Order Form enthält.
(q) bezeichnet proprietäre Softwareprodukte von AppendTech.
(r) bezeichnet die beschränkte Garantie von AppendTech für Products.
(s) Professional Services bezeichnet die professionelle Beratung, Standardinstallations-, Integrations- und Konfigurationsdienste sowie Zeit- und Materialdienstleistungen, die AppendTech als unabhängiger Auftragnehmer erbringt.
(t) Receiving Party bedeutet die Partei, die Confidential Information der anderen Partei erhält.
(u) Service(s) bedeutet Support Services und/oder Professional Services.
(v) Service Warranty bedeutet die beschränkte AppendTech-Garantie für Support Services oder Professional Services.
(w) SOW bezeichnet eine Arbeitserklärung, die Materialien und Dienstleistungen für ein Projekt dokumentiert, das AppendTech im Allgemeinen für Professional Services-Einsätze bereitstellt, einschließlich eines Projektplans, von jeder Partei bereitgestellter Ressourcen und Aktionen und eines Zahlungsplans.
(x) Support Period bezeichnet einen in einem Order Form festgelegten Zeitraum, in dem AppendTech Support Services erbringt.
(y) Support Service(s) bezeichnet die aktuellen Standardwartungs- und Supportdienste, Richtlinien und Verfahren von AppendTech für Products.
(z) Territory bedeutet [ ].
(aa) Nutzer bezeichnet einen Named User oder Concurrent User, der von Customer autorisiert ist, einen Product oder Service für interne Geschäftszwecke von Customer zu verwenden.
B. BEDINGUNGEN FÜR PRODUKTKAUF/LIZENZ/MAINTENANCE-SUPPORT
1. BESTELLUNGEN
AppendTech stellt eine Order Form bis Customer bereit, die die Products, Support Services, Fees, andere Services und AppendTech-Referenznummer für jede Bestellung enthält. Customer erteilt einen verbindlichen Auftrag, vorbehaltlich der Annahme durch AppendTech, indem AppendTech ein signiertes Order Form gesendet wird.
2. LIZENZ
(a) Gewähr. AppendTech gewährt dem Kunden eine gemessene Lizenz für jedes im Bestellformular aufgeführte Produkt, in Form eines Objektcodes und der zugehörigen Dokumentation. Der Kunde kann eine Kopie des Produkts für Nicht-Produktions-Backup-Zwecke erstellen. Das Recht des Kunden, das Produkt als Unternehmenslizenz oder eine Art von gemessener Lizenz zu verwenden, ist im Bestellformular angegeben. Die tatsächliche Nutzung des Kunden wird den Umfang der gewährten Lizenz und der fälligen Gebühren nicht verringern (aber möglicherweise erhöhen).
(b) Einschränkungen. Der Kunde darf nicht:
(i) Mieten, Leasing oder Unterlizenzierung eines Product oder Nutzung eines Product als Servicebüro oder Hosting als Anwendungsdienstleister;
(ii) Dritten den Zugriff auf oder die Nutzung eines Products oder einer Documentation zu gestatten, mit Ausnahme von Affiliates von Customer, die ein Product oder eine Documentation für den internen Geschäftsbetrieb von Customer verwenden, vorausgesetzt, Customer (a) stellt sicher, dass seine Affiliates die Bedingungen des Agreements erfüllen und (b) für ihre Handlungen und Unterlassungen haftet;
(iii) Ein Product oder Documentation in ein anderes Land als das übertragen oder dort nutzen, in dem AppendTech es erstmals bereitstellt;
(iv) Ein Product anders nutzen als in der Documentation angegeben;
(v) Ein Product oder die Documentation übersetzen, ändern oder abgeleitete Werke erstellen.
(vi) Reverse Engineering, de
vii den Zeitraum für den License überschreiten oder einen Product verwenden, der über den Measured License oder Enterprise License hinausgeht, den Customer gekauft hat;
(viii) Ein Product in der Produktion nutzen, wenn es unter einer Test-, Evaluierungs-, Entwicklungs- oder anderen Non-Production-License bereitgestellt wurde;
(ix) Urheberrechts- oder andere IP-Hinweise eines Products zu ändern;
(x) Geistiges Eigentum von AppendTech oder seinen Lizenzgebern zu verletzen oder widerrechtlich zu nutzen.
c Überprüfung. Der Kunde führt genaue Aufzeichnungen über die Verwendung der Produkte gemäß seiner Lizenz. AppendTech hat das Recht, die Aufzeichnungen und Vorgänge des Kunden zu prüfen, um die Verwendung des Produkts des Kunden gemäß der Lizenz und der Vereinbarung zu überprüfen. Audits werden zu einem einvernehmlich vereinbarten Zeitpunkt und Datum während der üblichen Geschäftszeiten des Kunden geplant. Wenn AppendTech feststellt, dass die Produktnutzung des Kunden die gekaufte Lizenz übersteigt, zahlt der Kunde AppendTech unverzüglich die aktuellen Gebühren für die zusätzliche Produktnutzung, einschließlich angemessen geschätzter Rückstände für Support-Service-Gebühren, und erstattet AppendTech angemessene Kosten für die Durchführung des Audits. DIE IN ABSCHNITT A4 VORGESETZTE BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG FÜR DIE VERWENDUNG VON KUNDENPRODUKTEN AUSSCHLIESSLICH SEINER LIZENZ ODER DER VERWENDUNG EINES PRODUKTS
d Beendigung. AppendTech kann eine License durch schriftliche Mitteilung (i) unverzüglich kündigen, wenn Customer die AppendTech oder ihre Lizenzgeber Intellectual Property verletzt oder veruntreut
oder die License Terms nicht einhält; (ii) wie in den Garantiebedingungen angegeben; und (iii) wenn Customer die Agreement erheblich verletzt, vorbehaltlich einer festgelegten Heilungsfrist. Nach Beendigung wird Customer sofort alle Product zurückgeben oder vernichten und auf Anfrage von AppendTech eine schriftliche Bescheinigung über diese Zerstörung vorlegen.
3. SUPPORT-SERVICES
a Support Services. AppendTech wird Support Services, das von Customer erworben wurde, gemäß den aktuellen Standardrichtlinien und -verfahren von AppendTech bereitstellen, die von Zeit zu Zeit überarbeitet werden. AppendTechs Standard Support Services umfasst im Allgemeinen (i) wirtschaftlich angemessene Anstrengungen zur Behebung von Problemen oder Fehlern im Product, die die in den veröffentlichten technischen Spezifikationen von AppendTech beschriebenen Funktionen erheblich beeinträchtigen; (ii) Überarbeitungen und Updates für Products, die Codefixes, Verbesserungen oder Verbesserungen der vorhandenen Funktionen enthalten, soweit verfügbar; (iii) Zugriff auf Online-Problemberichterstattung, -verfolgung und Selbsthilfe-Tools; und (iv) telefonische Unterstützung für geschultes Customer-Personal während der gekauften Supportstunden. Support Services enthält keinen Onsite-Support, der gegebenenfalls erworben werden kann.
b Support Period; Kündigung. Support Service ist für mindestens 12 Monate Support Period verfügbar, es sei denn, in einem Order Form ist ein längerer Zeitraum angegeben, und das erste Support Period beginnt auf dem Product Lieferdatum. Der Support Period verlängert sich automatisch für nachfolgende Support Periods, die dem ursprünglichen Support Period entsprechen, es sei denn, eine der Parteien gibt die Kündigung mindestens 60 Tage vor dem Ende des aktuellen Support Period schriftlich bekannt. AppendTech kann Support Service nach schriftlicher Mitteilung aussetzen oder beenden, wenn Customer gegen seine Verpflichtungen verstößt, einschließlich der fristgerechten Zahlung für Support Period. Bei Kündigung wird Customer auf Anweisung von AppendTech alle AppendTech-Materialien, Confidential Information und Documentation zurückgeben oder vernichten, und Customer zahlt unverzüglich AppendTech alle Gebühren, die für den Rest des Support Period und alle anderen Gebühren, die zum Kündigungsdatum angefallen sind, fällig sind.
4. PRODUKTLIEFERUNG
Alle Products, die Customer von AppendTech zur Verfügung gestellt werden, unterliegen diesen Bedingungen. Verlustrisiko für Products geht bei Lieferung auf Customer über. Customer ist für die Zollabfertigung, Dokumente und die Zahlung von Zöllen und Einfuhrgebühren verantwortlich.
5. GEBÜHREN UND ZAHLUNG
a Product Fees. Customer zahlt an AppendTech die Product Fees gemäß einem Order Form, zusammen mit Versand, Handhabung, Steuern und ähnlichen Gebühren.
(b) Support-Service-Gebühren. Support-Service-Gebühren für den ersten Support-Zeitraum sind im Produktbestellformular enthalten. AppendTech stellt für jeden Verlängerungs-Supportzeitraum ein Bestellformular oder eine Rechnung zum aktuellen Listenpreis von AppendTech zur Verfügung, und der Kunde zahlt die Support-Service-Gebühren bei Fälligkeit gemäß Bestellformular oder Rechnung. AppendTech kann keine Verlängerungs-Supportleistungen anbieten, wenn der Kunde die Verlängerungsgebühren nicht vor dem Ende des laufenden Supportzeitraums an AppendTech zahlt. Wenn der Kundensupport zu irgendeinem Zeitpunkt ausläuft, unterliegt die Verlängerung den Richtlinien und Gebühren von AppendTech. Die Zahlung, die in Verzug für einen Supportzeitraum in Rechnung gestellt wird, ist am Rechnungsdatum fällig und zahlbar.
6. GARANTIEN
a Products. AppendTech garantiert, dass Product im Wesentlichen gemäß den aktuell veröffentlichten technischen Spezifikationen von AppendTech funktioniert. Lieferdatum, wenn gemäß Documentation verwendet. Customer muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Lieferdatum einen schriftlichen Product Warranty-Antrag an AppendTech stellen. Customer muss Fern- oder Lokalzugriff auf den Product gewähren, wenn dies nach AppendTech erforderlich ist, um den Product Warranty-Dienst auszuführen. AppendTech repariert oder ersetzt einen Product, der nicht der Product Warranty entspricht, oder erstattet nach eigenem Ermessen den Teil des Product Fees, der für den Product bezahlt wurde und der Product License endet. Nach Beendigung von License wird Customer die Verwendung einstellen und das Product zerstören.
b Support Services. AppendTech garantiert, dass Support Services in einer wirtschaftlich angemessenen Weise durchgeführt wird, die den allgemeinen Industriestandards entspricht, die für ähnliche Dienstleistungen gelten. Customer muss Service Warranty innerhalb von 15 Tagen nach dem Datum, an dem AppendTech den Service bereitgestellt hat, schriftlich in Anspruch nehmen. AppendTech wird nach eigenem Ermessen Service, das die Service Warranty nicht einhält, ohne zusätzliche Kosten erneut durchführen oder den Teil der Gebühr, falls bezahlt, für Service, das die Service Warranty nicht einhält, erstatten.
c Disclaimer. Die Produktgarantie oder Support-Service-Garantie deckt keine Probleme ab, die durch (i) Missbrauch, Missbrauch, Veränderung, Vernachlässigung, Unfall, unbefugte Reparatur oder Installation oder Handlungen oder Unterlassungen einer anderen Partei als AppendTech verursacht werden; (ii) elektrische Systeme, Brand- oder Wasserschäden, Hardware, Software, Netzwerke oder Systeme des Kunden; oder (iii) der Kunde verwendet das Produkt nicht gemäß den aktuell veröffentlichten technischen Spezifikationen von AppendTech. AUSSER IN ABSCHNITT 6 Buchstabe a UND Buchstabe b AUSSERHALB, AppendTech, SEINER AFFILIATEN UND LIZENTEN AUSSERHALB, AUSDRUCK ODER GARANTIEN, AUSDRUCK ODER GARANTIEN, AUSDRUCK ODER GESCHÄFTSFÄHIGKEIT, DEREN VERWENDUNG, GEWÄHRLICHKEIT, QUALITÄT, GEWÄHRLICHKEIT ODER VOLLSTÄNDIGKEIT, EINSCHLIESSLICH I MERCHANTABILITÄT, FITNESS FÜR EINEN BESONDEREN ZWECK ODER NICHTVERSTÄNDIGUNG ODER II DIESER ERZEUGNISSE ODER DEREN BETRIEB UNINTERRUPTIERT ODER ERRORFREI ODER BETRIEB IN KOMBINATION MIT EINER ANDEREN HARDWARE, SOFTWARE, SYSTEM ODER DATEN ODER BETRIEB IN KOMBINATION MIT EINER ANDEREN H DIESES ABSCHNITT B6 BESTIMMT die alleinige Haftung von AppendTech und die alleinige Abhilfe für eine ANFORDERUNG AN PRODUKT ODER UNTERSTÜTZUNGSDIENSTLEISTUNG.
C. PROFESSIONELLE DIENSTLEISTUNGEN
1. BESTELLUNG VON PROFESSIONAL SERVICES
Customer wird die Professional Services bestellen, die sie wie in Abschnitt B(1) oben angegeben benötigt und die AppendTech gegebenenfalls aus der Ferne oder vor Ort ausführen kann. Das Order Form beschreibt das Professional Services und eines der folgenden, die gelten: Projektplan, Ressourcen und Aktionen, die von jeder Partei bereitgestellt werden, Deliverables, Fees, Ausgaben und Zahlungsplan.
2. GEBÜHREN UND ZAHLUNG FÜR PROFESSIONAL SERVICES
Der Kunde zahlt AppendTech gemäß jedem Bestellformular: (a) Gebühren für Zeit und Zustellungen; (b) Kosten von AppendTech, die mit den professionellen Dienstleistungen entstehen; und (c) zusätzliche Gebühren und Kosten, die AppendTech aufgrund von Änderungen des Umfangs der zu erbringenden Dienstleistungen, der Nichterfüllung seiner Verpflichtungen durch den Kunden rechtzeitig oder der Umschichtung von Personal oder der Umplanung ohne Verschulden von AppendTech entstehen. Die Gebühren für professionelle Dienstleistungen sind fällig und werden in Rechnung gestellt, wenn die Dienstleistungen erbracht werden. Der Kunde zahlt Gebühren und Ausgaben für alle professionellen Dienstleistungen und Leistungen, die bis zum Ende jedes Service-Engagements bereitgestellt werden. AppendTech wird Rechnungen für Ausgaben aufführen und Quittungen bereitstellen, wenn der Kunde dies wünscht. Alle Professional Services, die AppendTech anbietet, sind abrechenbar, unabhängig davon, ob die Professional Services vom Kunden angefordert werden, um bei einem Garantie- oder Wartungsproblem zu helfen, das von der Support Services-Organisation von AppendTech behoben wird. Der Support für Produkte von Drittanbietern wird vom Drittanbieter bereitgestellt.
3. LIEFERGEGENSTÄNDE
(a) Eigentum.
(i) AppendTech kann Deliverables schriftlich als "Type I Deliverables", "Type II Deliverables" oder anderweitig wie vereinbart bezeichnen. Wenn nicht schriftlich angegeben, sind Deliverables Type II Deliverables. Die Daten von Customer und Confidential Information sind das ausschließliche Eigentum von Customer, in dem Customer alle Rechte, Titel und Interessen behält, und sind nicht Deliverables, auch wenn sie in Deliverables enthalten sind, die von AppendTech bereitgestellt werden, wie in einem Bericht oder Dashboard. AppendTech Products unterliegen separaten Lizenzbedingungen.
(ii) Type I Deliverables sind Deliverables, die ausschließlich für Customer während des Professional Service-Aufführungszeitraums erstellt wurden, in dem Customer alle Rechte, Titel und Interessen, einschließlich Urheberrecht, haben wird. AppendTech behält eine Kopie von Type I Deliverables. Die Intellectual Property und Confidential Information von AppendTech, an denen AppendTech alle Rechte, Titel und Interessen behält, sind von Type I Deliverables ausgeschlossen.
(iii) Type II Deliverables sind Deliverables, die während des Professional Services-Aufführungszeitraums bereitgestellt oder erstellt wurden, einschließlich und ohne Einschränkung aller bereits vorhandenen Materialien, an denen AppendTech oder seine Tochtergesellschaften alle Rechte, Titel und Interessen, einschließlich Urheberrecht, haben. AppendTech liefert eine Kopie von Type II Deliverables bis Customer.
(b) Lizenz und Nutzung.
(i) AppendTech gewährt Customer ein License, um eine angemessene Anzahl von Kopien zu verwenden und zu reproduzieren und intern den Objektcode von Type II Deliverables für sein eigenes internes System zu verteilen.
nur Geschäftsbetrieb gemäß Order Form. Customer wird Type II Deliverables nicht zurückverarbeiten, verkaufen, vermieten, unterlizenzieren oder einem Dritten die Nutzung oder den Zugriff erlauben. Das Eigentum von Customer an Type I Deliverables und License für Type II Deliverables hängt von der vollständigen Zahlung aller Gebühren und Auslagen für Professional Services ab.
(ii) Customer gewährt AppendTech (1) ein nicht exklusives, weltweites, gebührenfreies Recht zur Nutzung und Vervielfältigung von Customer-Systemen, Confidential Information und Daten sowie zur Nutzung von Customer-eigenen und fremden Produkten, Dienstleistungen und Materialien unter Customer-Lizenz, soweit dies zur Bereitstellung des Professional Services erforderlich ist, und (2) ein unwiderrufliches, nicht exklusives, gebührenfreies Recht zur Nutzung, Vervielfältigung, Erstellung abgeleiteter Werke, Unterlizenzierung und Vertrieb, intern und an andere Parteien, Type I Deliverables,
ohne Customer Confidential Information und Customer-Daten, die ausschließliches Eigentum von Customer sind. Customer stellt sicher und garantiert, dass Customer Informationen, Daten und Produkte, Dienstleistungen und Materialien Dritter, die AppendTech zur Verfügung gestellt werden, keine Gesetze oder Rechte Dritter verletzen.
(iii) Jede Partei wird den Urheberrechtsvermerk oder eine andere Legende auf Kopien reproduzieren, die unter der gewährten Lizenz und Nutzungsrechte hergestellt wurden.
(c) Unterstützung. AppendTech liefert keine Support Services für Deliverables, es sei denn, AppendTech hat nach eigenem Ermessen die Deliverables in eine allgemein verfügbare Product aufgenommen oder AppendTech erklärt sich damit einverstanden, Support Services für die Deliverable in der SOW bereitzustellen, und Customer zahlt Gebühren für die Support Services.
d Beendigung. AppendTech kann eine Lizenz durch schriftliche Mitteilung (i) sofort kündigen, wenn der Kunde das geistige Eigentum von AppendTech oder seiner Lizenzgeber verletzt oder die Lizenzbedingungen nicht einhält; oder (ii) wenn der Kunde den Vertrag unter Einhaltung einer festgelegten Heilungsfrist wesentlich verletzt. Nach Beendigung der Lizenz hat der Kunde die lizenzierten Lieferungen unverzüglich zu vernichten und auf Anfrage von AppendTech schriftlich zu bestätigen.
4. PERSONAL
In den Räumlichkeiten von Customer werden die Mitarbeiter von AppendTech die angemessenen Regeln und Richtlinien von Customer einhalten, die AppendTech schriftlich für Angelegenheiten wie Arbeitszeiten, Feiertage und Customer-Sicherheitsmaßnahmen zur Verfügung gestellt werden. AppendTech wird sein Personal zur Durchführung von Professional Services nach eigenem Ermessen bestimmen. Die Parteien werden alle Professional Services-Probleme in gutem Glauben lösen. Wenn der Beschluss die Umverteilung von Personal beinhaltet, wird AppendTech dies tun, sobald dies nach lokalem Recht praktisch und wirtschaftlich sinnvoll ist. Customer stimmt zu, dass eine Neuzuweisung Professional Services verzögern oder AppendTech erlauben kann, Professional Services ohne AppendTech-Haftung zu beenden.
5. GARANTIE FÜR PROFESSIONAL SERVICES
a a Gewährleistung. AppendTech garantiert, dass Professional Services in einer wirtschaftlich angemessenen Weise im Einklang mit Industriestandards durchgeführt wird. Customer muss einen schriftlichen Professional Services Garantieanspruch auf AppendTech innerhalb von 15 Tagen nach dem Datum AppendTech stellen. AppendTech wird nach Wahl Professional Services erneut ausführen, die nicht den Professional Services entsprechen Garantie ohne zusätzliche Kosten oder, wenn nicht praktikabel und ausschließlich nach Option von AppendTech, Gutschrift des Teils der Professional Services Gebühr, falls bezahlt, für die Professional Services, die nicht der Professional Services entsprechen Garantie.
(b) Disclaimer. Diese Professional Services-Garantie deckt keine Probleme ab, die durch (i) Missbrauch, Missbrauch, Veränderung, Verbesserung, Vernachlässigung, Unfall, unbefugte Reparatur oder Installation oder Handlungen oder Unterlassungen oder Verzögerungen durch eine andere Partei als AppendTech oder (ii) elektrische Systeme, Feuer- oder Wasserschäden, Hardware, Software, Netzwerke oder Systeme von Customer verursacht werden. LIEFERBARKEITEN SIND AUF EINER „AS-IS-BASIS VORGESEHEN, OHNE GARANTIE EINES KINDES. AppendTech, IHRE AFFILIATEN UND LIZENZEN DISKEL AISIND ALLE ANDEREN WARRANTIES, VERTRETER UND GARANTIEN, AUSDRUCK ODER IMPLIEDER, MÜNDEN ODER SCHRIFTLICHEN, IHRER VERWENDUNG, ERWEITERUNG ODER GENAUIGKEIT, EINSCHLIESSLICH OHNE EINSCHRÄNKUNG, IMPLIEDERUNG VON MERCHANTABILITÄT, FITNESS FÜR EINEN BESONDEREN ZWECK UND NICHTVERSTÄNDE, ODER DASS DIE BETRIEBLICHEN DIENSTLEISTUNGEN ODER DIENSTLEISTUNGEN UNINTERRUPTIERT ODER FREI WERDEN.
(c) Limitation. DIE IN DIESEM ABSCHNITT C5 BESCHRIEBENE GEWÄHRLEISTUNG IST DIE AUSSCHLIESSLICHE HAFTUNG VON AppendTech UND DER AUSSCHLIESSLICHE RECHTSBEHELF DES Customer FÜR EINEN ANSPRUCH BEZÜGLICH PROFESSIONAL SERVICES ODER DELIVERABLES.
6. FREISTELLUNG
Jede Partei wird auf ihre Kosten jede Klage gegen die andere Partei wegen Körperverletzung, Tod oder Sachschaden verteidigen, die in dem Umfang durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten der verteidigenden Partei im Zusammenhang mit einer Professional Services-Verpflichtung verursacht wurde. Die verteidigende Partei wird die andere Partei für Schadensersatz entschädigen und bezahlen, der schließlich in einer solchen Aktion gewährt wurde oder von der entschädigenden Partei als Vergleich vereinbart wurde, wenn (a) die andere Partei die entschädigende Partei unverzüglich schriftlich über den Anspruch benachrichtigt, (b) die entschädigende Partei die alleinige Kontrolle über die Verteidigung oder den Vergleich hat und (c) die andere Partei an der Verteidigung oder dem Vergleich der entschädigenden Partei mitarbeitet. Wenn eine Partei mit einer Entschädigungsverpflichtung einen Anspruch nicht rechtzeitig verteidigt oder begleicht, kann die andere Partei die Verteidigung auf Kosten der verpflichteten Partei übernehmen, und die verpflichtete Partei wird angemessen zusammenarbeiten. Keine der Parteien kann ohne schriftliche Zustimmung der anderen Partei einer Einigung zustimmen, die: (a) die andere Partei bindet, (b) keine vollständige Freigabe der anderen Partei enthält oder (c) ein Verschulden im Namen der anderen Partei zugibt. DIESER ABSCHNITT C6 BESTIMMT DIE EINZELNE HAFTUNG JEDES TEILNEHMENS UND DIE EINZELNE ABSCHLÜSSE DER ANDEREN TEILNEHMEN FÜR DIE EINZELNE BETRIEBLICHE DIENSTLEISTUNG.
7. KÜNDIGUNG
Jede Partei kann eine Professional Services-Verpflichtung ganz oder teilweise mit einer 30-tägigen vorherigen schriftlichen Benachrichtigung kündigen, die zu dem in der Benachrichtigung angegebenen Datum wirksam wird, diese Bedingungen gelten jedoch für alle Services und Deliverables, die unabhängig vom Kündigungsdatum bereitgestellt werden, einschließlich aller Services, die für Übergangs- oder Kündigungshilfe bereitgestellt werden. AppendTech ist nicht verantwortlich für den sich ergebenden Zustand von Services oder Deliverables bei vorzeitiger Kündigung. Diese Bedingungen gelten für alle Order FormS, bis Professional Services beendet oder abgeschlossen ist.
D. SCHULUNGSSERVICES
1. SCHULUNGSSERVICES
Education Services steht für AppendTech Product Schulungen, Kurse, Dienstleistungen und damit verbundene Documentation. Education Services Materials bezeichnet schriftliche oder elektronische Materialien, die mit Education Services bereitgestellt werden, wie z. B. Arbeitsmappen für Studenten, Anleitungen und andere schriftliche oder elektronische Informationen in jeglicher Form. AppendTech kann Education Services in verschiedenen Formaten anbieten, darunter Unterricht, geplante Sitze für von Lehrern geleitete Schulungen in der Einrichtung von AppendTech, ferngesteuertes Unterrichtslernen, Customer-spezifische Schulungen in AppendTech, Customer oder einer anderen Website sowie webbasierte und selbstgesteuerte Schulungen. Education Services ist für Customer nach dem aktuellen Standard Fees, Richtlinien und Verfahren von AppendTech erhältlich. AppendTech stellt Education Services gemäß der Kursbeschreibung, den Anmelde- oder Registrierungsbedingungen von AppendTech und/oder SOW und diesen Bedingungen zur Verfügung. Customer ist dafür verantwortlich, alle Voraussetzungen für einen Kurs zu erfüllen, wie in der Education Services-Beschreibung auf der Website von AppendTech angegeben. Für offene Einschreibungskurse wird AppendTech Customer so bald wie möglich nach Erhalt der Customer-Registrierung oder Order Form eine Reservierungsmitteilung zukommen lassen.
2. MATERIALIEN DER SCHULUNGSSERVICES
Education Services Materials sind urheberrechtlich geschützte Werke von AppendTech oder dem ursprünglichen Inhaltsanbieter. Sofern in einem SOW nichts anderes festgelegt ist, werden Education Services Materials für den alleinigen Gebrauch der an Kursen teilnehmenden Person zur Verfügung gestellt und dürfen von keiner anderen Person verwendet oder ohne die schriftliche Genehmigung von AppendTech reproduziert, vertrieben oder geändert werden.
3. GARANTIE
AppendTech garantiert, dass Education Services gemäß allgemein anerkannter Geschäftspraktiken bereitgestellt wird. Customer stimmt zu, dass es zu einer vorübergehenden Unterbrechung der Online-Schulungsdienste kommen kann. BILDUNGSDIENSTLEISTUNGEN UND BILDUNGSDIENSTLEISTUNGEN SIND SONSTIGE ALS-IS VORGESEHEN. AppendTech KEINE SONSTIGEN GARANTIEN ODER VERTRETER IN BEZUG AUF DIE GESUNDHEIT ODER QUALITÄT DER BILDUNGSDIENSTLEISTUNGEN ODER BILDUNGSDIENSTLEISTUNGEN. AppendTech ENTSPRECHEN AUSDRÜCKLICH ALLE HAFTUNGEN FÜR ALLES, DAS IN VERTRAU AUF BILDUNGSDIENSTLEISTUNGEN ODER BILDUNGSDIENSTLEISTUNGEN DURCHGEFÜHRT WIRD. KUNDE HAT EINZIGE VERANTWORTUNG FÜR DIE ERFÜLLUNG VON ANFORDERUNGEN ODER FÜR DIE ERFÜLLUNG VON ZIELEN, FÜR DIE DER KUNDE BILDUNGSDIENSTLEISTUNGEN KÄUFERTE. DIE IN DIESEM ABSCHNITT D3 ENTHALTENDE WIRKUNG GIBT AUSDRÜCKLICH UND AUSDRÜCKLICH VON AppendTech, AUSDRÜCKLICH KUNDEN, AUSDRÜCKLICH ALLER ANDEREN AUSDRÜCKLICH ODER BEDEUTIGTEN WARRANTIES, VERPFLICHTUNGEN ODER BEDINGUNGEN, EINSCHLIESSLICH MERCHANTABILITÄTSWARRANTIES, FITNESS FÜR EINEN BESONDEREN ZWECK UND NICHTVERSTÖSSE.
4. GEBÜHREN UND ZAHLUNG
AppendTech kann Education Services Fees jederzeit ändern. Im Falle einer Änderung werden im Voraus bezahlte bestätigte Registrierungen für den bezahlten T3 geehrt. AppendTech kann die Zahlung per Scheck oder Kreditkarte gemäß den AppendTech-Richtlinien akzeptieren, abhängig von den angebotenen Education Services und den Registrierungsanforderungen. Die Annahme einer Bestellung durch AppendTech liegt im alleinigen Ermessen von AppendTech. In einigen Fällen ist die Registrierung nicht endgültig und unterliegt der Stornierung, bis AppendTech eine Vorauszahlung von Education Services Fees erhält. Fees für Education Services storniert durch Customer weniger als 5 Tage vor Kursbeginn und Anmeldung Fees sind nicht erstattungsfähig. Customer Stornierung unterliegt ansonsten anteilig Stornierung Fees mit Vorankündigungspflichten. voll Die Gebühr ist fällig, wenn der Registrant nicht anwesend ist und nicht wie in AppendTech angegeben storniert.
5. STORNIERUNG/TRANSFER/ERSATZ
(a) Durch AppendTech. Sofern AppendTech schriftlich nichts anderes vereinbart, beginnen die Kurse an dem Datum AppendTech, das in der Auftragsbestätigung, dem veröffentlichten Kursplan oder SOW angegeben ist. AppendTech kann jeden Kurs nach eigenem Ermessen ändern oder absagen, unabhängig von der Voranmeldung oder Zahlung. AppendTech wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um eine Kursstornierung anzuzeigen. Wenn der Kurs nicht umgeplant werden kann, hat Customer möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung von Fees, die für den stornierten Kurs gezahlt wurde, hat aber ansonsten keinen Anspruch auf Entschädigung oder Schadensersatz aufgrund von Stornierungen.
(b) Durch Customer. Die Stornierung oder Umplanung von Kursen durch Customer muss innerhalb der angegebenen Anzahl von Tagen vor Kursbeginn erfolgen oder der volle Unterricht wird in Rechnung gestellt. Stornierungs-, Transfer- und Substitutionsanforderungen werden in der SOW, Auftragsbestätigung oder auf der AppendTech-Website angegeben. Übertragungs- und Ersatzgebühren und Kündigungspflichten können gelten. Transferanfragen müssen schriftlich sein; pro Kurs ist nur eine Übertragung erlaubt. Transfergebühren sind zum Zeitpunkt der Bewertung fällig. Substitutionen können jederzeit bis zum Beginn des Kurses vorgenommen werden.
6. RECHTSBEHELFE UND HAFTUNG
DIE GESAMTHAFTUNG VON AppendTech GEGENÜBER DEM Customer AUS JEDEM GRUND ODER CLAIM FÜR EDUCATION SERVICES, EINSCHLIESSLICH OHNE EINSCHRÄNKUNG VERTRAGSBRUCH, GEWÄHRLEISTUNG, FAHRLÄSSIGKEIT, VERSCHULDENSUNABHÄNGIGER HAFTUNG ODER ANDERER UNERLAUBTER HANDLUNGEN, IST AUF DIE VOM Customer FÜR DIE DEN CLAIM VERURSACHENDEN EDUCATION SERVICES GEZAHLTEN Fees BEGRENZT. IN KEINEM FALL HAFTET AppendTech FÜR FOLGE-, BESONDERE, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE ODER STRAFSCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH OHNE EINSCHRÄNKUNG VERLUST VON DATEN, GEWINNEN, EINSPARUNGEN ODER UMSATZ, AUCH WENN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. IN KEINEM FALL WIRD DER Customer MEHR ALS EIN JAHR NACH ENTSTEHEN DES ANSPRUCHSGRUNDS EINEN CLAIM GEGEN AppendTech GELTEND MACHEN. AppendTech HAFTET DEM Customer NICHT FÜR EIN FEHLERHAFTES ODER VERZÖGERTES EMPFANGEN ODER ÜBERMITTELN VON DATEN ODER FÜR VERLUST ODER BESCHÄDIGUNG VON DATEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER DURCHFÜHRUNG ODER ERBRINGUNG DER ONLINE-REGISTRIERUNG ODER DER EDUCATION SERVICES. DIESE RECHTSBEHELFE SIND DIE AUSSCHLIESSLICHEN RECHTSBEHELFE DES Customer UND DIE AUSSCHLIESSLICHE HAFTUNG VON AppendTech FÜR EINEN CLAIM BEZÜGLICH EDUCATION SERVICES.
7. ALLGEMEINES
(a) AppendTech kann jede Einzelzulassung zu einem Kurs verweigern, den sie als Sicherheitsrisiko für andere Kursteilnehmer oder die Räumlichkeiten ansieht, in denen der Kurs stattfindet. Darüber hinaus kann AppendTech jede Person, die gegen ihre Kursbestimmungen verstößt, auffordern, die Räumlichkeiten von AppendTech oder andere Räumlichkeiten, in denen der Kurs stattfindet, zu verlassen. Fees, das unter diesen Umständen für den Kursteilnehmer bezahlt wird, verfällt und Customer hat keinen Anspruch auf eine Rückerstattung für einen Teil davon.
(b) Customer wird diese Bedingungen und alle anderen Customer-Verpflichtungen rechtzeitig einhalten. Die Fähigkeit von AppendTech, die Education Services zu liefern, hängt von der vollständigen und rechtzeitigen Zusammenarbeit von Customer mit AppendTech sowie von der Genauigkeit und Vollständigkeit aller Informationen und Daten ab, die Customer an AppendTech liefert.