AppendTech, o su subsidiaria designada en un Formulario de Pedido (“AppendTech”) proporciona software Productos y servicios relacionados de acuerdo con estos Términos de Licencia y Servicios de Software (“Términos”). Al ejecutar un Formulario de Pedido fechado en o después de la fecha de estos Términos, el Cliente acepta, por sí mismo y sus filiales de propiedad mayoritaria, estos Términos se aplican al primer Formulario de Pedido El Cliente ejecuta (en conjunto, el “Acuerdo”) y cada Formulario de Pedido después, los derechos y obligaciones del cliente, y Productos y Servicios. Cada Formulario de Pedido es un contrato separado que incorpora estos Términos y son los términos completos que rigen la compra del Cliente de Productos y/o Servicios. Las partes convienen en que pueden hacer negocios electrónicamente, incluyendo la formación de contratos, la colocación de pedidos y la aceptación. Un pedido Los lugares del cliente y AppendTech acepta en cualquier sitio web de AppendTech crearán obligaciones totalmente ejecutables sujetas a estos Términos.
A. TÉRMINOS GENERALES
1. PROPIEDAD INTELECTUAL
AppendTech, its affiliates or licensors own and keep all right, title and interest in all Intellectual Property in Products, Services, Deliverables, Documentation, except as otherwise specified herein), developments, research data, designs, layout, methodologies, processes and procedures, models, formulae, documents, drawings, plans, characteristics and other En la medida en que cualquier derecho, título o interés en o a cualquier AppendTech Intellectual Property no pueda corresponder automáticamente a AppendTech por el funcionamiento de la ley, Customer irrevocably transfers, assigns and conveys all right, title, and interest therein to AppendTech. A petición y gasto de AppendTech Customer tomará rápidamente cualquier acción y ejecutará cualquier documento necesario para otorgar el título completo en AppendTech o su licenciante.
2. CONFIDENCIALIDAD
a) Confidential Information. Tanto si se divulga oralmente o no como confidencial, Confidential Information incluye el Agreement; Order Forms, Products, Deliverables y Services; los datos no públicos de cualquiera de las partes o información personal identificable sobre empleados o clientes que residen en los sistemas informáticos del partido; Intellectual Property y AppendTech propuestas, especificaciones, datos de referencia, controles financieros Confidential Information no incluye información que es i) disponible públicamente sin violación del AgreementO; ii) demostrado razonablemente que la Parte receptora ha tenido conocimiento de la satisfacción de la Parte reclamante antes de la divulgación o desarrollado independientemente por la Parte receptora después de la revelación sin violación de estos Términos; o iii) obtenido por la Parte receptora de un tercero sin obligación de confidencialidad. Products no se considera que sea colocado en el dominio público por AppendTech. La Parte receptora notificará sin demora a la Parte Disclosing si es obligada por un tribunal o un proceso legal a revelar Confidential Information y tomará cualquier medida razonable solicitada por la Parte Disclosing para mantener la confidencialidad del Confidential Information.
b) No divulgación. Customer utilizará los mejores esfuerzos para prevenir la divulgación a AppendTech de cualquier información personal identificable (PII) con respecto a los empleados o clientes de Customer. Customer es el único responsable de cumplir con cualquier requisito relativo a PII divulgado a AppendTech, aparte de las obligaciones de confidencialidad de AppendTech en este sentido. La Parte receptora utilizará el Confidential Information de la Parte Disclosante únicamente para cumplir sus obligaciones en virtud del AgreementO. La Parte receptora tomará medidas comercialmente razonables para salvaguardar el Confidential Information de la Parte Disclosante, incluyendo no menos que las medidas adoptadas para proteger su propio Confidential Information. La Parte receptora no debe divulgar el Confidential Information de la Parte Disclosing excepto a sus empleados obligados por obligaciones de confidencialidad escritas, o Affiliates bajo un deber de confidencialidad, no menos restrictivo que estos Términos. La Parte receptora debe notificar sin demora a la Parte Disclosing por escrito el uso no autorizado o la divulgación de Confidential Information. La Parte receptora, a expensas de ella, debe adoptar todas las medidas razonables para recuperar Confidential Information y evitar nuevos usos o divulgaciones no autorizados, incluidas las medidas para la incautación y el socorro judicial. Si la Parte receptora no lo hace de manera oportuna, la Parte que Discula puede tomar medidas razonables para hacerlo a expensas de la Parte receptora, y la Parte receptora debe cooperar razonablemente.
3. INDEMNIZACIÓN POR PROPIEDAD INTELECTUAL
(a) Por AppendTech.
i) AppendTech defenderá, a expensas de él, una acción legal de terceros, demanda o procedimiento contra el Cliente (“Claim”) en la medida en que un Producto, o una Entrega que sea un trabajo derivado patentado del Producto, tal como lo entregó AppendTech al Cliente (“Producto Indemnizado”) viola directamente una patente o copyright válidos U.S.. AppendTech indemnizará al Cliente por cualquier sentencia finalmente otorgada contra el Cliente o liquidación acordada por AppendTech por dicha Reclamación en la medida de la infracción del Producto Indemnizado, siempre (1) El Cliente notifica AppendTech rápidamente por escrito de la Reclamación, (2) AppendTech tiene control único sobre la defensa o liquidación hace consultas, y (3) El Cliente coopera plenamente con AppendTech
(ii) Si un Producto Indemnizado se convierte, o en la opinión de AppendTech es probable que esté sujeto a una Reclamación, AppendTech puede, a su opción y gasto, (1) adquirir el derecho para que el Cliente siga utilizando el Producto Indemnizado, (2) reemplazar o modificar el Producto Indemnizado o crear una solución para que el Producto Indemnizado sea funcionalmente equivalente y no infring
iii) AppendTech no está obligado o responsable de una reclamación por: (1) use of an Indemnified Product not according to the Agreement and Documentation, (2) modification of an Indemnified Product made by anyone other than AppendTech, or modification made by AppendTech for non-standard features or function for Customer or according to Customer’s directions, (3) any products, equipment, software, or data not provided by AppendTech, (4) use of an Indemnified Product combined
(b) Por el Cliente.
i) Customer defenderá, a su costo, una reclamación de terceros contra AppendTech (1) que cualquier producto, información, datos o material proporcionado por Customer infringe los derechos de propiedad intelectual de otra parte, aparte de un Claim por el cual AppendTech es responsable de acuerdo con el apartado a) de la sección A3 supra, o (2) derivado de Customer o de su incumplimiento X
ii) El cliente indemnizará a AppendTech por cualquier daño, o cantidades acordadas como liquidación, para la reclamación, siempre (1) AppendTech notifica al Cliente inmediatamente por escrito de la reclamación, (2) El cliente tiene el control único sobre la defensa o liquidación, y (3) AppendTech coopera con el Cliente, proporcionando todos los documentos e información en la posesión de AppendTech relevante para la reclamación, y AppendTech personal.
c) Asunción de la Defensa. Si una parte no defiende o resuelve una reclamación de acuerdo con esta sección A3 de manera oportuna, la otra parte puede asumir la defensa de la reclamación a expensas de la parte indemnizadora, y la parte indemnizadora cooperará razonablemente. Ninguna de las partes podrá hacer una admisión de culpa en nombre de la otra parte, o aceptar la liquidación de una reclamación vinculante para la otra parte que no contenga una liberación completa de la responsabilidad por la otra parte, sin consentimiento por escrito. d) Limitación. Esta sección A3 desborda la soledad de cada parte y la solución única de la otra parte para la inmunización de la propiedad intelectual.
4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
(a) AppendTech, SUS AFFILIATES Y LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES POR (i) NINGÚN DAÑO CONSECUENTE, INDIRECTO, ESPECIAL, PUNITIVO O INCIDENTAL, (ii) NINGUNA INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O LAS OPERACIONES, COSTE DE COBERTURA, GOODWILL, TOLL FRAUD, O PÉRDIDA DE DATOS, BENEFICIOS O INGRESOS, O LA FALTA DE QUE UN REMEDIO ALCANCE SU FINALIDAD ESENCIAL.
(b) EXCEPTO POR UN CLAIM POR INFRACCIÓN SEGÚN LA SECCIÓN A3, CLAIMS POR MUERTE O LESIONES CORPORALES, DAÑOS A BIENES TANGIBLES, CONDUCTA DOLOSA O FRAUDE, AppendTech, SUS AFFILIATES Y LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS QUE EXCEDAN EL IMPORTE PAGADO POR EL Customer EN LOS 12 MESES ANTERIORES POR EL PRODUCT O SERVICE QUE DIO LUGAR AL CLAIM.
(c) LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN A4 SE APLICARÁN A CUALQUIER DAÑO, COMOQUIERA QUE SE CAUSE, BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL, ILÍCITO, DECLARACIÓN FALSA, NEGLIGENCIA, USO O RENDIMIENTO DE UN PRODUCT O SERVICE, U OTRO MOTIVO, E INDEPENDIENTEMENTE DE SI LOS DAÑOS ERAN PREVISIBLES O IMPREVISIBLES. AppendTech NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN CLAIM PRESENTADO MÁS DE 12 MESES DESPUÉS DE QUE EL Customer TUVIERA CONOCIMIENTO DEL ASUNTO QUE DIO LUGAR AL CLAIM. LA FALTA DE EJERCICIO DE UN DERECHO O REMEDIO POR PARTE DE AppendTech NO CONSTITUYE UNA RENUNCIA.
5. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Las partes intentarán de buena fe resolver cualquier controversia o reivindicación rápidamente mediante debates empresariales y, previa solicitud por escrito, intensificarán una controversia a la dirección ejecutiva para su solución. Si las partes no resuelven la controversia dentro de los 30 días siguientes a la solicitud escrita, o cualquier período más largo acordado por escrito, las partes podrán solicitar los recursos a los que tengan derecho. Esta cláusula no restringe el derecho de ninguna de las partes a buscar ayuda judicial.
6. MEDIDAS CAUTELARES
El hecho de que Customer no cumpla con los términos de License o Confidencialidad del Agreement resultaría en un daño irreparable a AppendTech que puede ser intangible pero real y es incapaz de remediar completamente mediante la concesión de daños. Customer está de acuerdo (a) AppendTech tiene derecho a una orden judicial u otra orden judicial y puede proceder directamente a la corte para hacer cumplir específicamente las obligaciones de Customer, (b) no se requiere ninguna constatación de daño irreparable u otra condición para el alivio injuntivo, (c) una orden puede ser ingresada a compel Customer para actuar o abstenerse de actuar o aceptar una acción razonable, y (d) AppendTech tendrá derecho a buscar todos los recursos legales y en equidad por tal incumplimiento.
7. USUARIOS DEL GOBIERNO DE EE. UU.
Los productos, documentación, entregables y servicios incluyen “Software informático comercial” y “Documentación del software informático comercial”. De conformidad con el artículo 12.212 del Reglamento Federal de Adquisición (FAR) y las secciones 227.7202-1 a 227.7202-4 del Suplemento de Reglamento de Adquisición Federal de Defensa (XDFARS), cualquier uso, duplicación o divulgación de productos, documentación, entregables y servicios de AppendTech por el Gobierno U.S. o cualquiera de sus organismos se regirá y estará sujeto a todas las limitaciones, condiciones, acuerdos y restricciones. El uso de productos, documentación, entregables y servicios está de acuerdo por el gobierno U.S. que los productos, documentación, entregables y servicios incluyen "software informático comercial" y "documentación informática comercial" y es aceptación de los derechos y restricciones en el Acuerdo. Si por cualquier razón un producto, documentación, entregables o servicio no se considera comercial o los términos del Acuerdo se consideran de otra manera no aplicar, el producto, documentación, entregables o servicio se considerará proporcionado con derechos restringidos según se define en FAR 52.227-14(a) y FAR 52.227-14(g)(4) (Alt III), o XDFARS 252.227-7014(a)
8. VARIOS
a) AgreementO. El Agreement supera todos los demás términos, propuestas o representaciones orales o escritas sobre el tema del Order Form. Cualquier términos en un Order Form que sean incompatibles con estos Términos controlará sólo para ese Order Form, y los Términos Generales sólo podrán ser modificados por una enmienda escrita firmada por ambas partes. Los términos incongruentes de la orden de compra de Customer son excluidos independientemente de AppendTech aceptando la orden de compra para fines de pago. Si cualquier término Agreement es ilegal, inválido o inaplicable, los demás términos permanecen en plena fuerza y efecto y cualquier término que esté destinado a sobrevivir la terminación Agreement sobrevivirá.
b) Asignación. Customer no puede asignar el Agreement, un Order Form, ni ninguna de sus obligaciones, derechos o remedios, total o parcialmente, sin la aprobación previa por escrito de AppendTech a su entera discreción.
c) Fuerza Majeure. Ninguna de las partes es responsable de demorar o no cumplir sus obligaciones debido a una causa más allá de su control razonable y sin falta o negligencia, excepto el hecho de que Customer no cumpla sus obligaciones de pago.
d) Ley de gobierno. Las leyes de Massachusetts rigen el AgreementZ, los resultados, derechos y obligaciones de las partes, excluyendo los principios de conflicto de leyes que aplicarían la ley de cualquier otra jurisdicción. Cada parte renuncia al derecho al juicio del jurado por una reclamación en derecho o equidad. El Convenio United Nations sobre Contratos para la Venta Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme de Transacciones de Información Informática, aprobado, no se aplican.
e) Cumplimiento de las leyes; exportación. El cliente cumplirá con U.S., leyes y reglamentos extranjeros e internacionales, incluyendo sin limitación la Ley de Prácticas Corruptas Extranjeras U.S., U.K. Bribery Act, otras leyes anticorrupción, U.S. Administración de Exportaciones y el Departamento de Tesorería de la Oficina de Control de Activos Extranjeros, y otros reglamentos anti-bocococote e importación. El cliente acepta: (i) que la exportación, reexportación, transferencia, retransferencia, venta, suministro, acceso o uso de los Productos, Entregables o Servicios a o en un país que no sea el país en el que el Producto, Entregas o Servicios fueron proporcionados primero al Cliente, o a, por, o para un usuario final diferente o uso final puede requerir una U.S. u otra licencia gubernamental u otra autorización; y ii) no exportar, reexportar, transferir, retransferir, vender, suministrar o permitir el acceso a los productos, productos o servicios o el uso de éstos a, por, o para los países sancionados, embargados o prohibidos, personas o usos finales con arreglo a U.S. u otra ley aplicable (colectivamente, “Usos prohibidos”). El cliente es responsable de la selección de los usos prohibidos y de la obtención de licencias u otras autorizaciones requeridas e indemnizará a AppendTech por cualquier violación por el Cliente de cualquier control de exportación aplicable y/o leyes y regulaciones de sanciones económicas. AppendTech puede rescindir el Acuerdo y Licencias inmediatamente si AppendTech determina, a su exclusivo criterio, que el Cliente ha infringido, tiene la intención de violar o insiste en infringir cualquiera de las disposiciones de esta cláusula.
(f) Idioma. Las partes acuerdan que el Agreement y todos los documentos relacionados están en inglés.
g) No hay organismo. Cada parte es un contratista independiente y no puede comprometer a la otra parte sin autorización escrita. El Agreement no crea un empleo, empresa conjunta, pareja o relación de agencia.
h) No solicitación. Para el término Agreement y 1 año después de la fecha de terminación, sin el consentimiento escrito de AppendTech, Customer no contratará, directa o indirectamente, ni solicitará a ningún empleado de AppendTech, ex empleado o contratista (excepto como resultado de una solicitud de reclutamiento generalmente anunciada), o intentar o interferir con el negocio de AppendTech.
i) Aviso. La notificación o aprobación debe ser firmada por escrito por el representante autorizado de una parte, enviada a la dirección del Order Form o especificada por escrito por una parte. El aviso debe ser enviado por correo o correo de la noche con la recepción de la devolución, y es efectivo 1 día hábil después de ser enviado por correo de la noche o 3 días hábiles después de ser enviado por correo.
j) Publicidad. AppendTech puede utilizar el nombre de Customer en comunicados de prensa, folletos de productos y otros materiales de marketing para indicar que son cliente de AppendTech. AppendTech utilizará las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos o branding de Customer, según las directrices de marca de Customer, que Customer pondrá a disposición de AppendTech.
k) Impuestos. Product y Service Fees no include tax. Customer pagará todas las ventas, uso, propiedad, aduanas, excise, valor añadido y otros impuestos (“Tax”) impuestos sobre la compra, venta, licencia o uso de Products y/o Services, independientemente de si el impuesto está incluido en la factura AppendTech envía a Customer, excepto impuestos sobre los ingresos netos de AppendTech. Fees payable by Customer will not be reduced by any Tax and Customer will pay billd Fees and Tax, or Customer will provide a tax exemption certificate or tax payment receipt prior to AppendTech’s Delivery of Products or performance of Services, or proof of payment for Tax within 30 days from bill date.
l) Pago. A menos que AppendTech lo especifique por escrito, el pago de Customer se debe dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la factura. El pago tardío es una violación material de la obligación de Customer, sobre la cual AppendTech puede suspender la entrega Product y el rendimiento Service. Customer pagará a AppendTech todos los costos razonables y los gastos de recogida de cantidades atrasadas, incluyendo honorarios legales. AppendTech puede revisar la condición financiera, el historial de pagos y crédito de Customer de cualquier requisito adicional de pago o crédito. Customer debe notificar por escrito a AppendTechZ cualquier factura disputada dentro de los 15 días siguientes a la recepción de la factura o su derecho a disputar la factura se considerará renunciado. Customer pagará Fees como facturado independientemente de cualquier reclamación de garantía.
9. DEFINICIONES
(a) Affiliate significa una entidad jurídica controlada por Customer a través de la propiedad del 51% o más de su equidad pendiente que puede ordenar Products y Services ejecutando un Order Form como cliente bajo estos Términos, sujeto a la aprobación escrita de AppendTech.
(b) Concurrent User significa un Usuario autorizado a usar un Producto o Servicio concurrentemente con otros Concurrent Users, limitado por un número máximo de Concurrent Users en cualquier momento.
c) Confidential Information significa que todo material, datos o información, en cualquier forma o medio, que sea patentado o confidencial para una parte y esté marcado como confidencial, o no marcado, pero por su naturaleza o tratamiento por su propietario debe considerarse razonablemente confidencial.
(d) Customer significa la entidad legal que firma el Order Form inicial.
(e) Day significa día calendario salvo que se indique día hábil.
f) Deliverable significa material o producto de trabajo especificado como un “portable” en un Order Form que AppendTech proporciona o crea con Professional Services, incluyendo programación de software sin limitación, interfaces de programas de aplicaciones, información, documentos, informes, datos técnicos y no técnicos, especificaciones y otros materiales, incluyendo trabajos derivados. Deliverables no incluye Products.
(g) Deliver(y) significa que AppendTech ha proporcionado, y se considera que el Cliente ha aceptado, un Producto mediante acceso electrónico.
(h) Disclosing Party significa la parte cuya Confidential Information se divulga a la otra parte.
i) Documentation significa los manuales de usuario de AppendTech y los materiales de capacitación proporcionados a Customer electrónica o físicamente.
j) Enterprise License significa un Measured License limitado al uso requerido dentro de una determinada unidad de negocio o entidad corporativa especificada en el Order Form medido a partir de la fecha Order Form.
(k) Fee significa el precio de AppendTech por un Product o Service especificado en un Order Form.
l) Intellectual Property significa toda propiedad intelectual, incluso sin limitaciones, invenciones, patentes, derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicios, nombres comerciales, secretos comerciales, conocimientos especializados, derechos morales, licencias y cualquier otro derecho de propiedad o propiedad intangible, inscrito o no, bajo estatuto y/o derecho común.
m) significa el derecho no exclusivo y no transferible del cliente a utilizar los productos, servicios, productos o materiales con licencia para sus propias operaciones comerciales internas, dentro del territorio, según la documentación, y sujeto a las restricciones del Acuerdo.
(n) significa una Licencia por el período, número y tipo de Usuarios, transacciones, copias, puestos, instrucciones por segundo (MIPS) u otra cantidad o medida especificada para cada Producto listado en un Order Form.
(o) Named User significa un usuario identificado individual autorizado para usar un Product o Service. Un nuevo Named User puede reemplazar un Named User anterior.
p) Order Form means a quote, SOW, or registration form provided by AppendTech to Customer that includes the Products, Services, Fees and a unique AppendTech reference number for each Order Form.
(q) significa productos de software propietarios de AppendTech.
(r) significa la garantía limitada de AppendTech para Products.
s) Professional Services significa servicios de consultoría profesional, servicios de instalación estándar, integración y configuración, y servicios de tiempo y materiales AppendTech proporciona como contratista independiente.
(t) Receiving Party significa la parte que recibe la Confidential Information de la otra parte.
(u) Service(s) significa Support Services y/o Professional Services.
(v) Service Warranty significa la garantía limitada de AppendTech especificada para Support Services o Professional Services.
w) SOW significa una declaración de trabajo que documenta materiales y servicios para un proyecto que AppendTech proporciona, en general para los compromisos de Professional Services, incluyendo un plan de proyecto, recursos y acciones proporcionados por cada parte y un calendario de pago.
(x) Support Period significa un período de tiempo definido en un Order Form durante el cual AppendTech prestará Support Services.
(y) Support Service(s) significa los servicios de mantenimiento y apoyo estándar actuales de AppendTech, políticas y procedimientos para Products.
(z) Territory significa [ ].
(aaa) Usuario significa Named User or Concurrent User authorized by Customer to use a Product or Service for Customer’s internal business purposes.
B. TÉRMINOS DE COMPRA/LICENCIA/SOPORTE DE MANTENIMIENTO DE PRODUCTOS
1. PEDIDOS
AppendTech will provide an Order Form to Customer that includes the Products, Support Services, Fees, other Services, and AppendTech reference number for each order. Customer colocará un orden vinculante, sujeto a la aceptación de AppendTech, enviando AppendTech a signed Order Form.
2. LICENCIA
(a) Grant. AppendTech otorga al Cliente una Licencia Medida para cada Producto enumerado en el Formulario de Pedido, en forma de código de objeto y documentación relacionada. El cliente puede hacer una copia del Producto para fines de copia de seguridad no productivos. El derecho del cliente a utilizar el Producto como Licencia Empresaria o un tipo de Licencia Medida se especifica en el Formulario de Pedido. El uso real del cliente no disminuirá (pero puede aumentar) el alcance de la licencia concedida y las cuotas debidas.
(b) Restricciones. El Cliente no deberá:
i) Alquilar, alquilar o sublicenciar un Product, o utilizar un Product como oficina de servicios o como proveedor de servicios de solicitud;
ii) Permitir que cualquier tercero acceda o utilice una Product o XDOCUMENTACIÓN, excepto los Affiliates de Customer utilizando una Product o XDOCUMENTACIÓN para las operaciones comerciales internas de Customer, siempre que Customer (a) asegure que sus Affiliates cumplan con los términos del Agreement y (b) sean responsables de sus actos;
(iii) Transferir o usar un Product o Documentation hacia o en un país distinto de aquel al que AppendTech lo proporciona por primera vez;
(iv) Usar un Product excepto según lo especificado en la Documentation;
(v) Traducir, modificar o crear obras derivadas de un Product o de la Documentation.
(vi) Realizar ingeniería inversa, de
vii) Excedió el período de tiempo para la License, o utilice una Product en exceso de la Measured License o Enterprise License, que Customer purchased;
(viii) Usar un Product en producción si se proporciona bajo una License de prueba, evaluación, desarrollo u otra License no de producción;
(ix) Alterar avisos de copyright u otros derechos de propiedad intelectual de un Product;
(x) Infringir o apropiarse indebidamente de la Intellectual Property de AppendTech o de sus licenciantes.
c) Verificación. El cliente mantendrá registros precisos midiendo su uso de los Productos según su Licencia. AppendTech tiene derecho a auditar los registros y operaciones del cliente para verificar el uso del Producto del Cliente según la Licencia y el Acuerdo. Las auditorías se programarán en una fecha y hora mutuamente acordadas durante las horas habituales del Cliente. Si AppendTech determina que el uso del producto del cliente excede la licencia que el cliente compró, el cliente pagará inmediatamente a AppendTech las cuotas actuales para el uso adicional del producto, incluyendo los atrasos razonablemente estimados para las cuotas del servicio de soporte, y reembolsará los gastos razonables de AppendTech para realizar la auditoría. LA LIMITACIÓN DE LA LIABILIDAD ESTA EN LA SECCIÓN A4 NO PUEDE A LA UTILIZACIÓN DEL PRODUCTO DE CLIENTE EJECUCIÓN SU LICENCIA O MISAPITUACIÓN DE UN PRODUCTO.
d) Terminación. AppendTech may terminate a License by written notice (i) immediately, if Customer infringes or misappropriates AppendTech’s or its licensors’ Intellectual Property
o no cumple con el License Terms; (ii) como se especifica en los Términos de Garantía; y (iii) si Customer viola materialmente el Agreement, sujeto a cualquier período de cura especificado. Al terminar Customer devolverá o destruirá inmediatamente todo Product y, a petición de AppendTech, proporcionará certificación escrita de tal destrucción.
3. SERVICIOS DE SOPORTE
a) Support Services. AppendTech proporcionará Support Services comprado por Customer de acuerdo con las actuales políticas y procedimientos estándar de AppendTech, revisados de vez en cuando. El estándar AppendTech Support Services generalmente incluye (i) esfuerzos comercialmente razonables para resolver problemas o errores en el Product que afectan sustancialmente la funcionalidad descrita en las especificaciones técnicas publicadas por AppendTech; (ii) revisiones y actualizaciones para Products que contienen especificaciones de código, mejoras o mejoras a la funcionalidad existente tal como está disponible; (iii) acceso a herramientas informáticas, seguimiento y autoayudacia Support Services no incluye soporte in situ que se puede comprar si está disponible.
b) Support Period; Termination. Support Service is available for a minimum 12 month Support Period, unless a longer period is specified in an Order Form, and the initial Support Period starts on the Product Fecha de entrega. The Support Period will renew automatically for subsequent Support Period equal to the initial Support Period unless either party provides written notice of termination at least 60 days prior to the end of the current Support Period. AppendTech may suspend or terminate Support Service upon written notice if Customer breaches its obligations including timely payment for any Support Period. Después de la terminación Customer, en AppendTech's direction, return or destroy any AppendTech materials, Confidential Information and Documentation, and Customer will immediately pay AppendTech all fees due for the remainder of the Support Period and any other fees accrued as of the termination date.
4. ENTREGA DEL PRODUCTO
All Products provided to Customer by AppendTech are subject to these Terms. Riesgo de pérdida para Products pasa a Customer upon Delivery. Customer es responsable de la limpieza de aduanas, documentos y el pago de aranceles aduaneros y derechos de importación.
5. TARIFAS Y PAGO
a) Product Fees. Customer will pay to AppendTech the Product Fees according to an Order Form, along with shipping, handling, tax and any similar fees.
b) Las cuotas de servicio de apoyo. Las tasas de servicio de apoyo para el período inicial de apoyo se incluyen en el formulario de pedido de productos. AppendTech proporcionará un Formulario de Pedido o factura para cada Período de Soporte de Renovación en el precio actual de la lista de AppendTech, y el Cliente pagará las Tarifas del Servicio de Apoyo cuando sea debido, según el Formulario de Pedido o factura. AppendTech no puede proporcionar servicios de soporte de renovación si el Cliente no paga las tasas de renovación a AppendTech antes del final del período de soporte actual. Si los Servicios de Apoyo del Cliente caen en cualquier momento, la renovación estará sujeta a las políticas y tarifas de reinstalación de AppendTech. El pago que se factura en atrasos para cualquier período de apoyo es adeudado y pagadero en la fecha de facturación.
6. GARANTÍAS
a) Products. AppendTech warrants that Product will perform substancially according to AppendTech’s current published technical characteristics on the Product Fecha de entrega, cuando se utiliza según el Documentation. Customer must provide a written Product Warranty claim to AppendTech within 90 days of the Delivery date. Customer must provide remote or local access to the Product if required by AppendTech to perform Product Warranty service. AppendTech reparará o reemplazará una Product no conforme a la Product Warranty, o, a su opción, devolverá la parte de la Product Fees pagada por la Product que no se ajusta, y la Product License termina. Tras la terminación License, Customer dejará de usar y destruir la Product.
b) Support Services. AppendTech garantiza que Support Services se llevará a cabo de manera comercialmente razonable de acuerdo con las normas generales de la industria que se aplican a servicios similares. Customer debe proporcionar una reclamación Service Warranty escrita a AppendTech dentro de 15 días después de la fecha AppendTech proporcionó la Service. AppendTech, en su opción, re-performe Service no cumple con el Service Warranty sin cargo adicional, o devolver la parte del precio, si se paga, para el Service que no cumple con el Service Warranty.
c) Renuncia. Garantía de producto o servicio de asistencia Garantía no cubre problemas causados por (i) abuso, uso indebido, alteración, negligencia, accidente, reparación o instalación no autorizada, o actos u omisiones de cualquier parte que no sea AppendTech; (ii) sistemas eléctricos, daños al fuego o al agua, hardware del cliente, software, redes o sistemas; o (iii) Cliente que no utilice Producto según las especificaciones técnicas publicadas actuales de AppendTech. ASESORAMIENTO DE LA FUERZA DE LOS ASESORAMIENTOS 6(a) Y (b) ABOGADO, AppendTech, ITS AFFILIATES AND LICENSORS DISCLAIM TO THE ORRANTIES, REPRESENTATIONS AND GUARANTES, EXPRESS OF IMPLIED, ORAL ORFTTENED Esta sección B6 despide la SOLE LIABILIDAD DE AppendTech y la SOLE REMEDY DE CLIENTE PARA UN PRODUCTO O SERVICIO DE SERVICIO DE APOYO CLAIM.
C. SERVICIOS PROFESIONALES
1. PEDIDO DE SERVICIOS PROFESIONALES
Customer ordenará el Professional Services que requiere según se especifica en la sección B(1) anterior, que AppendTech puede realizar de forma remota o en el sitio según corresponda. El Order Form describirá el Professional Services y cualquiera de los siguientes que se aplican: plan de proyecto, recursos y acciones proporcionados por cada parte, Deliverables, Fees, gastos y calendario de pago.
2. TARIFAS Y PAGO DE SERVICIOS PROFESIONALES
El cliente pagará a AppendTech, según cada Formulario de Pedido: (a) Tarifas por tiempo y entregables; (b) los gastos de AppendTech incurridos con los Servicios Profesionales; y (c) cualquier cargo adicional y gastos incurridos por AppendTech debido a cambios en el alcance de los Servicios a ser proporcionados, el incumplimiento del Cliente de sus obligaciones de manera oportuna, o reasignación de personal o reprogramación Las cuotas de servicios profesionales se deben y facturan a medida que se realizan los servicios. El cliente pagará cuotas y gastos para todos los servicios profesionales y entregables proporcionados hasta el final de cada compromiso del Servicio. AppendTech codificará facturas por gastos y proporcionará recibos si lo solicita el cliente. Todos los Servicios Profesionales AppendTech proporciona son facturables, independientemente de si los Servicios Profesionales son solicitados por el Cliente para ayudar con una cuestión de garantía o mantenimiento, que será abordada por la organización de Servicios de Apoyo de AppendTech. El tercer proveedor proporciona soporte para productos de terceros.
3. ENTREGABLES
(a) Propiedad.
i) AppendTech puede designar por escrito Deliverables como "Type I Deliverables", "Type II Deliverables", o de otro modo según lo acordado. Si no se especifica por escrito, Deliverables son Type II Deliverables. Los datos de Customer y Confidential Information son propiedad exclusiva de Customer en la que Customer conserva todo el derecho, el título y el interés, y no son Deliverables incluso si se incluye con Deliverables proporcionados por AppendTech, como en un informe o dashboard. AppendTech Products se rigen por términos de licencia separados.
ii) Type I Deliverables are Deliverables created solely for Customer during the Professional Service performance period in which Customer will have all right, title, and interest, including copyright. AppendTech retendrá una copia de Type I Deliverables. AppendTech’s Intellectual Property and Confidential Information, in which AppendTech retains all right, title and interest, are excluded from Type I Deliverables.
iii) Type II Deliverables are Deliverables provided or created during the Professional Services performance period, including without limitation all preexisting materials, in which AppendTech or its affiliates have all right, title, and interest, including copyright. AppendTech proporcionará una copia de Type II Deliverables a Customer.
(b) Licencia y uso.
i) AppendTech concede Customer a License para utilizar y reproducir un número razonable de copias, y distribuir internamente el código objeto de Type II Deliverables para su propio código interno
sólo operaciones de negocios, según el Order Form. Customer no revertirá ingeniería, venta, alquiler, sublicense o permitirá a un tercero utilizar o acceder Type II Deliverables. Customer’s ownership of Type I Deliverables and License for Type II Deliverables are contingent upon full payment of all fees and costs for Professional Services.
ii) Customer concede a AppendTech (1) un derecho no excluyente, mundial, libre de regalías a utilizar y copiar sistemas Customer, Confidential Information y datos, y utilizar cualquier producto, servicios y materiales patentados Customer bajo la licencia de Customer, según sea necesario para proporcionar a los Professional Services y (2) un uso irrevocable, sin incluir
Customer Confidential Information y Customer data, which is Customer’s exclusive property. Customer representa and warrants that Customer information, data and third party products, services and materials provided to AppendTech will not violate any law or third party rights.
iii) Cada parte reproducirá el aviso de derechos de autor u otra leyenda sobre las copias hechas con arreglo a la licencia y los derechos de uso otorgados.
c) Apoyo. AppendTech does not provide Support Services for Deliverables unless AppendTech, at its option, has incorporated the Deliverables in a generally available Product, or AppendTech agrees to provide Support Services for the Deliverable in the SOW, and Customer pays fees for the Support Services.
d) Terminación. AppendTech puede terminar una Licencia por escrito (i) inmediatamente, si el Cliente infringe la Propiedad Intelectual de AppendTech o sus licenciantes o no cumple con los Términos de la Licencia; o (ii) si el Cliente viola materialmente el Acuerdo, sujeto a cualquier período de cura especificado. Al terminar la licencia, el cliente debe destruir inmediatamente los entregables autorizados y, a petición de AppendTech, y certificar por escrito.
4. PERSONAL
En los locales de Customer, el personal de AppendTech cumplirá con las reglas y políticas razonables de Customer proporcionadas por escrito a AppendTech para asuntos como horas de trabajo, vacaciones y medidas de seguridad Customer. AppendTech determinará su personal para realizar Professional Services a su entera discreción. Las partes resolverán cualquier problema Professional Services de buena fe. Si la resolución implica reasignar personal, AppendTech lo hará tan pronto como sea práctico y comercialmente razonable, según la ley local. Customer acepta que la reasignación puede retrasar Professional Services o permitir que AppendTech termine Professional Services sin responsabilidad AppendTech.
5. GARANTÍA DE SERVICIOS PROFESIONALES
a) a) Garantía. AppendTech warrants that Professional Services will be performed in a commercially reasonable manner consistent with industry standards. Customer must provide a written Professional Services Garantía claim to AppendTech within 15 days after the date AppendTech performs Professional Services. AppendTech, at its option, will re-perform Professional Services that do not comply with the Professional Services Garantía sin cargo adicional, o si no es práctica y únicamente a la opción AppendTech, acreditar la parte de la Professional Services Pagar, si se paga, por el Professional Services que no cumple con el Professional Services Garantía.
b) Renuncia. Esta garantía Professional Services no cubre los problemas causados por (i) abuso, uso indebido, alteración, mejora, negligencia, accidente, reparación o instalación no autorizada, o actos o o omisiones de cualquier parte que no sea AppendTech; o (ii) sistemas eléctricos, fuego o daño al agua, Customer hardware, software, redes o sistemas. Los DELIVERABLES ESTÁN PROVIDADOS EN UN BASE "AS-IS", sin necesidad de ninguna clase. AppendTech, ITS AFFILIATES AND LICENSORS DISCLAIM ALL OTHER WARRANTIES, REPRESENTATIONS AND GUARANTEES, EXPRESS OR IMPLIED, ORAL OR WRITTEN, FOR PROFESSIONAL SERVICES AND DELIVERABLES, THEIR USE, SUFFICIENCY, OR ACCURACY, INCLUDING FREE
(c) Limitation. LA GARANTÍA DESCRITA EN ESTA SECCIÓN C5 CONSTITUYE LA ÚNICA RESPONSABILIDAD DE AppendTech Y EL REMEDIO EXCLUSIVO DEL Customer POR UN CLAIM RELACIONADO CON PROFESSIONAL SERVICES O DELIVERABLES.
6. INDEMNIZACIÓN
Cada parte defenderá, a expensas de ellos, toda acción contra la otra parte por daños corporales, muertes o bienes corporales en la medida causada por la negligencia grave o mala conducta de la parte defensora en relación con un compromiso Professional Services. La parte defensora indemnizará a la otra parte por y pagará los daños finalmente otorgados en tales acciones, o acordado como un arreglo por la parte indemnizadora, si (a) la otra parte notifica prontamente a la parte indemnizadora por escrito de la reclamación, (b) la parte indemnizadora tiene el único control sobre la defensa o liquidación, y (c) la otra parte coopera en la defensa o liquidación de la parte indemnizante. Si una parte con obligación de indemnización no defiende o resuelve una reclamación de manera oportuna, la otra parte puede asumir la defensa a expensas de la parte obligada, y la parte obligada cooperará razonablemente. Ninguna de las partes podrá, sin el consentimiento escrito de la otra parte, llegar a un acuerdo en el sentido de que: a) se une a la otra parte, b) no contenga una liberación completa de la otra parte, o c) admite falta en nombre de la otra parte. Esta sección C6 describe la soledad de cada parte y la solución única de la otra parte para la INDEMNIZACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALes.
7. TERMINACIÓN
Cualquier parte podrá rescindir un compromiso Professional Services, total o parcialmente, con 30 días de antelación por escrito, efectivo en la fecha especificada en el aviso, sin embargo, estos Términos se aplican para todas las Services y Deliverables proporcionadas independientemente de la fecha de terminación, incluyendo las Services proporcionadas para la asistencia de transición o terminación. AppendTech no es responsable de la condición resultante de Services o Deliverables después de la terminación temprana. Estos Términos rigen todos los Order FormS hasta que Professional Services sea terminado o completado.
D. SERVICIOS EDUCATIVOS
1. SERVICIOS EDUCATIVOS
Education Services significa AppendTech Product formación, cursos, servicios y XDOCUMENTACIÓN relacionada. Education Services Materials significa material escrito o electrónico proporcionado con Education Services como libros de trabajo para estudiantes, guías de instrucción y otra información escrita o electrónica en cualquier forma. AppendTech puede proporcionar Education Services en varios formatos, incluyendo la instrucción de aulas, asientos programados para la formación dirigida por instructores en instalaciones de AppendTech, aprendizaje de instrucción con asistencia remota, formación dedicada a Customer en AppendTech, Customer u otro sitio, y formación en línea y autopaciado. Education Services está disponible para Customer para comprar de acuerdo con AppendTech estándar actual Fees, políticas y procedimientos. AppendTech proporcionará Education Services según la descripción del curso de AppendTech, los términos de inscripción o registro, y/o SOW, y estos Términos. Customer es responsable de cumplir cualquier requisito para un curso, como se especifica en la descripción Education Services en el sitio web de AppendTech. Para cursos de inscripción abierta, AppendTech proporcionará un aviso de reserva a Customer lo antes posible después de recibir el registro de Customer o Order Form.
2. MATERIALES DE SERVICIOS EDUCATIVOS
Education Services Materials son las obras de autor de AppendTech o el proveedor de contenido original. A menos que se establezca otra cosa en un SOW, Education Services Materials se proporciona para el uso exclusivo de la persona que asiste a cursos y no puede ser utilizado por ninguna otra persona o reproducido, distribuido o modificado sin el permiso escrito de AppendTech.
3. GARANTÍA
AppendTech garantiza que Education Services será proporcionado según prácticas comerciales generalmente reconocidas. Customer está de acuerdo en que puede ocurrir una interrupción temporal de los servicios de capacitación en línea. SERVICIOS DE EDUCACIÓN MATERIALES Y SERVICIOS DE EDUCACIÓN SON OTROS PROVIDados "AS-IS". AppendTech NO OTROS ASUNTOS O REPRESENTACIÓN A LA SUITABILIDAD O CALIDAD DE SERVICIOS DE EDUCACIÓN O SERVICIOS DE EDUCACIÓN MATERIALES. AppendTech EXPRESSLY DISCLAIMS ALL LIABILITY FOR ANYTHING DONE OR O OMITTED IN RELIANCE UPON EDUCATION SERVICES OR EDUCATION SERVICES MATERIALS. CUSTOMER HAS SOLE RESPONSIBILITY FOR FULFILLING ANY REQUIREMENTS OR ACCOMPLISHING ANY OBJECTIVES FOR WHICH CUSTOMER PURCHASED EDUCATION SERVICES. EL AGUA CONTENIDO EN ESTA SECCIÓN D3 ESTA EN LÍNEAS Y DISCLAMACIONES EXPRESAS DE AppendTech, Y CAMBIOS EXPRESAS DE CLIENTES, TODOS OTROS EXPRESOS O AGUAS IMPLIADAS, OBLIGACIONES O CONDICIONES, INCLUIDAS MEDIDAS DE MERCANTABILIDAD, FITENAS PARA PARTES
4. TARIFAS Y PAGO
AppendTech may change Education Services Fees at any time. En caso de cambio, los registros confirmados prepagados serán honrados por la Fees pagada. AppendTech may accept payment by check or credit card according to AppendTech policies, depending upon the Education Services offered and registration requirements. AppendTech’s acceptance of a purchase order is in AppendTech’s sole discretion. En algunos casos, el registro no es definitivo y está sujeto a cancelación hasta AppendTech recibe el pago anticipado de Education Services Fees. Fees for Education Services cancelled by Customer less than 5 days prior to course start date and Registration Fees are non-refundable. Customer cancellation is otherwise subject to pro rata cancellation Fees with advance notice requirements. Total El precio se debe si el titular no asiste y no cancela según especifica AppendTech.
5. CANCELACIÓN/TRANSFERENCIA/SUSTITUCIÓN
a) Por AppendTech. A menos que AppendTech acuerde otra cosa por escrito, los cursos comenzarán en la fecha AppendTech especifica en la confirmación del pedido, programa del curso publicado, o SOW. AppendTech puede cambiar o cancelar cualquier curso a su discreción, independientemente del registro anticipado o el pago. AppendTech utilizará esfuerzos razonables para dar aviso de cualquier cancelación de curso. Si el curso no puede ser reprogramado, Customer puede tener derecho a un reembolso de Fees pagado por el curso cancelado, pero no tiene derecho a ninguna compensación o daño debido a la cancelación.
b) Por Customer. Cancelación o reprogramación de cursos por Customer debe hacerse dentro del número especificado de días antes de la fecha de inicio del curso o se cargará la matrícula completa. Los requisitos de cancelación, transferencia y sustitución se especifican en la SOW, confirmación del pedido o en el sitio web de AppendTech. Pueden aplicarse cargos de transferencia y sustitución y requisitos de aviso. Las solicitudes de transferencia deben ser por escrito; sólo una transferencia permitida por curso. Las tasas de transferencia se pagan en el momento de la evaluación. Las sustituciones pueden hacerse en cualquier momento hasta el comienzo del curso.
6. REMEDIOS Y RESPONSABILIDADES
LA RESPONSABILIDAD AGREGADA TOTAL DE AppendTech FRENTE AL Customer POR CUALQUIER MOTIVO O CLAIM RELACIONADO CON EDUCATION SERVICES, INCLUIDOS SIN LIMITACIÓN EL INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL, LA GARANTÍA, LA NEGLIGENCIA, LA RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTROS ILÍCITOS, SE LIMITA A LOS Fees PAGADOS POR EL Customer POR LOS EDUCATION SERVICES QUE DIERON LUGAR AL CLAIM. EN NINGÚN CASO AppendTech SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS CONSECUENTES, ESPECIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES O PUNITIVOS, INCLUIDOS SIN LIMITACIÓN LA PÉRDIDA DE DATOS, BENEFICIOS, AHORROS O INGRESOS, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN NINGÚN CASO EL Customer PRESENTARÁ NINGÚN CLAIM CONTRA AppendTech MÁS DE UN AÑO DESPUÉS DE QUE HAYA NACIDO LA CAUSA DE ACCIÓN. AppendTech NO ES RESPONSABLE FRENTE AL Customer POR NINGÚN FALLO O RETRASO EN LA RECEPCIÓN O TRANSMISIÓN DE DATOS, NI POR NINGUNA PÉRDIDA O CORRUPCIÓN DE DATOS DERIVADA DE O EN CONEXIÓN CON LA PRESTACIÓN O REALIZACIÓN DEL REGISTRO EN LÍNEA O DE LOS EDUCATION SERVICES. ESTOS REMEDIOS SON LOS ÚNICOS Y EXCLUSIVOS REMEDIOS DEL Customer Y LA ÚNICA RESPONSABILIDAD DE AppendTech POR UN CLAIM DE EDUCATION SERVICES.
7. DISPOSICIONES GENERALES
(a) AppendTech may refuse any individual admission to a course that it considers to be a safety or security risk to other course participants or the premises where the course is being held. Además, AppendTech puede solicitar a cualquier persona que infrinja su reglamento de curso que abandone los locales AppendTech u otros locales donde se celebra el curso. Fees pagada por el participante del curso bajo estas circunstancias se perderá y Customer no tendrá derecho a un reembolso por ninguna parte de ella.
b) Customer cumplirá con estos Términos y cualquier otra obligación Customer de manera oportuna. AppendTech's ability to deliver the Education Services is dependent upon Customer’s full and timely cooperation with AppendTech, as well as the accuracy and completeness of any information and data Customer provides to AppendTech.
